헤렌은 안정적인 비즈니스 모델을 통해 외부 투자 없이도 매년 50% 이상의 성장을 달성하고 있습니다. 공비서팀은 7조 원에 달하는 시장 규모와 편의점 개수의 4배를 초과하는 19만여 개의 사업자가 있는 뷰티서비스 시장에서 혁신을 주도하고 있습니다. 브랜다즈팀은 헤렌만의 독보적 기술력으로 20만 고객이 이용하는 SNS 자동화 솔루션인 인스타겟, 인스타터 그리고 데이터 기반 인플루언서 마케팅 플랫폼 파인앳플을 운영하고 있습니다. 공비서와 브랜다즈는 서로 강한 시너지를 내고 있습니다. IT 기술과 방대한 데이터로 폭발적인 성장을 이뤄가고 있는 헤렌과 함께 혁신을 이끌어갈 새로운 동료를 찾습니다. [CEO 인터뷰] • 헤렌의 창업스토리 -

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[헤렌의 프로덕트 파트를 소개합니다.] 헤렌의 프로덕트 파트는 PO, 프로덕트 디자이너로 구성되어 있으며, PO는 비즈니스와 고객 모두를 깊이 이해하고, 스쿼드 조직을 이끌며 제품의 성공을 끝까지 책임집니다. ‘몰입’을 통해 문제를 발굴하고, 끝까지 개선하여 고객 가치를 창출하는 사람들이 모여 있습니다. 공비서 서비스는 크게 두 가지 고객군을 위한 프로덕트로 구성되어 있습니다. • 공비서 원장님: 뷰티샵 대표자(원장님)를 위한 B2B 예약·고객·매출 관리 솔루션 • 공비서 앱: 일반 소비자가 샵을 검색하고 예약할 수 있는 B2C 모바일 앱 채용 과정에서 확인된 지원자님의 경험과 강점에 따라 B2B 또는 B2C 스쿼드 중 하나를 리드하게 되며, 해당 스쿼드의 전략 수립과 실행 전반을 주도하게 됩니다.

• Cross-functional 조직에서 개발자, 디자이너, 운영 등과 협업을 통해 고객이 필요로 하는 시점에 프로덕트를 딜리버리합니다. • 비즈니스 목표 달성을 위한 요건을 정의하고 방향성과 우선순위를 결정합니다. • 타겟 고객에 대한 깊은 이해와 경쟁 서비스와 시장에 대한 리서치, 분석을 합니다. • 고객 피드백과 데이터 분석을 통해 유효한 가설을 수립하고, 이를 검증하고 개선하여 서비스를 고도화합니다. • 모바일 앱과 웹에서 최고의 고객 경험을 구축합니다.

• 3년 이상의 서비스기획 혹은 PO 경험이 있는 분을 찾습니다. • 서비스의 기획부터 출시, 그리고 운영까지 End to End를 경험하신 분이 필요합니다. • 데이터를 기반으로 가설을 설정하고, 프로덕트로 구현한 경험이 필요합니다. • 최고 수준의 고객 경험을 제공하려는 집요한 노력과 열정이 필요합니다. • 실패를 두려워하지 않고, 어떻게든 성과를 만들어내는 높은 몰입이 필요합니다. ※본 포지션은 포트폴리오 제출이 필수적입니다. 포트폴리오는 이렇게 작성해주세요. • 담당해오신 Product/ Service/ Project 별 문제 정의 - 가설 수립 - 액션 및 검증 - 결과의 요소들이 명확히 정의해 주세요. • 해오신 업무의 단순 나열이 아닌 임팩트 및 러닝 포인트가 파악되어야 합니다. • 본인이 직접적으로 기여하여 수치적으로 성과를 달성해 보신 경험이나 사업적 지표의 개선 여부를 표현해 주세요. • 본인의 프로덕트 경험 중 성공/실패로 판단한 기준을 객관적이고 논리적으로 작성해 주세요.

• B2B2C 비즈니스에 이해도가 높으신 분 • 사업/서비스 기획부터 조직 운영까지 A to Z를 경험하신 분

서류 전형 ＞ CEO 온라인 커피챗 > 화상 인터뷰 ＞ 대면 인터뷰 ＞ 최종 합격 *필요 시 레퍼런스 체크가 진행될 수 있으며, 지원자님의 동의하에 진행됩니다. *입사 후 3개월간 수습기간이 적용됩니다. (급여 100% 지급)

[우리는 최고의 성과를 위해 몰입합니다.] 헤렌은 구성원 각자의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성하며, 성과에 대한 파격적인 보상과 우대를 제공합니다. 저희는 역량을 인정받아 20대에 리더 직책을 맡은 구성원도 있을 정도로, 지속적인 개발과 성장을 추구하는 인재를 적극 환영합니다. • 학벌, 나이, 경험보다는 역량 위주의 채용 및 평가 프로세스를 진행합니다. • 개인의 역량 성장을 반영하여 6개월에 한 번씩 연봉 협상을 진행합니다. • 탁월한 성과를 창출한 구성원에게는 연간 20% 이상의 연봉 인상을 제공하고 있습니다. [헤렌에 합류하시면 경험하실 수 있는 복지와 혜택! 확인해보세요.] 한 걸음 더 성장하고 싶은 헤더들을 위해, GROW HERREN • 생산적인 업무를 위한 장비 지원 • 직무 관련 강의 등 자기 개발 비용 지원/도서 구입 및 스터디 지원 • 직무 관련 세미나 및 컨퍼런스 참석 시 연차 제공 업무에 마음껏 몰입하고 싶은 헤더들을 위해, FOCUS HERREN • OKR DAY를 통한 몰입에 대한 성과 보상 • 야근 시 더욱 걱정 없이 일하도록 식비, 택시비 지원 • 장기근속자 포상(3년/5년) 동료가 최고의 복지인 헤더들을 위해, ONE TEAM HERREN • 존중과 수평적인 문화를 위한 닉네임+님 호칭 문화 • 빠른 적응을 위한 온보딩 프로그램 & 버디 프로그램 • 매주 목요일 팀/파트 식사 지원 • 공비서 스토어 임직원 특별 할인 걱정 없이 출근하고 싶은 헤더들을 위해, CARE HERREN • 출퇴근 유연근무제 • 건강검진 비용 지원 • 자유로운 연차 사용(1시간 단위 휴가 사용 가능) / 생일자 2시간 조기 퇴근 • 직접 고른 간식 무제한 제공 • 명절 선물 제공 헤렌만의 즐겁고 의미 있는 CULTURE PROGRAM • 매주 금요일마다 다양한 구성원을 만나는 랜덤 런치 • 서로를 칭찬하는 문화와 건설적 피드백을 위한 헤자박스 • 익명으로 건의 사항을 작성할 수 있는 헤렌버그 • 헤더들이 자유롭게 기획하고 회사가 지원하는 취미 모임 CAN(Culture Activity Network) 모임