We make your Money, save your Time, find your Right. 우리는 더 이상 ‘세금 환급’에만 머물지 않습니다. 자비스앤빌런즈는 누구나 쉽고 간편하게 종합소득세를 신고할 수 있는 ‘삼쩜삼’ 서비스로 시작해, 2020년 출시 이후 지금까지 2천만 명이 넘는 분들께 총 1조 6천억 원이 넘는 환급을 도와드렸습니다. 이제는 그 경험과 축적된 기술력을 바탕으로, 세무 문제를 해결하는 서비스 뿐 아니라, 일상 속 놓치기 쉬운 돈과 권리를 찾아주는 생활밀착형 환급 플랫폼으로 빠르게 확장해나가고 있어요. 우리는 사람들이 ‘몰라서 못 챙긴 돈’과 ‘복잡해서 포기한 권리’를 놓치지 않도록 더 쉽고 빠르게, 더 많이 찾아주는 서비스를 만들고 있습니다. 복잡한 세무 문제를 쉽게 해결하고, 일상 가까이에서 유용한 정보를 제공하며, 필요할 땐 신뢰할 수 있는 전문가와 바로 연결될 수 있도록 돕고 있어요. 누구나 당연히 누려야 할 권리, 누구나 당연히 받아야 할 혜택을, 누구나 쉽게 찾을 수 있는 세상을 만드는 것. 그게 자비스앤빌런즈가 이 일을 하는 이유입니다. 고객에게 실질적인 가치를 전하는 이 여정을 함께 만들어가는 일에 동참할 분을 기다립니다.

• 혜택탭·건강탭·생활탭 ​등 삼쩜삼 ​수익화 ​영역의 UX/UI를 ​주도적으로 ​설계하고, ​모든 사용자가 참여할 ​수 ​있는 편리하고 신뢰도 ​높은 ​경험을 ​만듭니다. • 사용자 참여·재방문을 높이는 ​기능 설계(퀘스트, ​포인트, ​보상 구조) ​및 제휴(광고, ​보험, ​대출, 쇼핑 등) ​기능의 사용자 ​여정을 설계하고, DAU·MAU·Retention·ARPU/ARPDAU 개선을 목표로 지속적으로 최적화합니다. • 정량·정성 데이터를 기반으로 서비스 내 문제를 진단하고, 전환율·참여도·리텐션 향상에 직접 기여하는 신뢰 있는 UX 개선 방향을 설정합니다. • PM, 개발, UX 리서처와 긴밀히 협업하여 빠르게 실험하고 학습하는 프로덕트 환경을 함께 만들어갑니다. • 디자인 산출물(인앱 모듈, 광고 안내 등의 공통화 화면)의 일관성과 퀄리티를 체계적으로 관리합니다. 👉🏻 합류 시, 이런 성장의 기회를 만나볼 수 있어요. • 수익화 중심 프로덕트(AdMob, 제휴 상품, 참여·보상 기반 기능)의 설계 경험을 폭넓게 쌓을 수 있어요. • DAU·Retention·전환율 개선을 위한 정교한 데이터 드리븐 UX 설계 역량을 키울 수 있어요. • 삼쩜삼의 혜택/콘텐츠 전반을 책임지는 팀에서 중·장기 경험 설계부터 신규 수익 모델 실험까지 직접 주도할 수 있어요.

• 4년 이상의 모바일/웹 서비스 UX/UI 디자인 경험을 보유하신 분 • 서비스 초기 기획부터 런칭, 그리고 이후의 지속적인 개선 사이클까지 주도한 경험이 있는 분 • 유저 관점에서 문제를 발견하고, 개선 목표(전환율, 리텐션 등)를 명확히 설정해 해결한 경험이 있는 분 • 다양한 직군과 논리적으로 소통하며, 데이터 기반 디자인 의사결정이 가능한 분 • Figma 등 프로토타이핑 툴을 활용해 인터랙션·모션·플로우 설계가 가능한 분

• KPI(ARPDAU, 전환율, Retention 등)를 중심으로 데이터 분석 및 유저 리서치를 통한 개선 경험이 있는 분 • 디자인 시스템을 운영하거나 디자인 챕터 성장에 기여한 경험 • 금융, 보험, 세무, 헬스케어 등 도메인 복잡도가 높은 서비스 디자인 경험이 있는 분 • 퍼널 최적화, 게이미피케이션, 광고·제휴 UX 등 수익화 프로덕트 경험이 있는 분 • 다양한 직군과 협업하며 서비스 방향과 실험 계획을 함께 만들어본 경험이 있는 분 👉🏻 삼쩜삼 수익화랩 셀에 대해 소개해 드려요. • 삼쩜삼 수익화랩 셀은 삼쩜삼이 보유한 트래픽·데이터·고객 기반을 바탕으로 수익화, 광고, 제휴, 신규 사업을 확장하는 역할을 담당하고 있습니다. 광고 사업, 금융·비금융 제휴, 데이터 사업, 신규 사업 확장 등 회사 성장의 다음 단계를 만들어가는 다양한 과제를 수행하고 있습니다. • 더불어 사용자가 매일 삼쩜삼에 방문하고 반복적으로 사용할 수 있는 리워드 기반 경험을 만드는 데 집중하고 있습니다. 출석, 걷기, 게임 참여, 미션 수행 등 앱 내 여러 행동에 일관된 의미를 부여하고, 그에 맞는 보상을 설계하여 사용자가 자연스럽게 재방문하고 습관적으로 이용할 수 있는 데일리 리텐션 구조를 설계·개선합니다. 이러한 경험은 삼쩜삼이 더 많은 혜택과 가치를 제공하는 일상 서비스로 확장되는 데 중요한 기반이 되고 있습니다. • 수익화랩 셀은 백엔드, 프론트엔드, 모바일, 디자인, 제휴 등 다양한 직군이 함께 일하고 있습니다. 모든 구성원이 매출 관점에서 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 어떤 제품과 기능이 고객의 혜택과 회사의 성장을 동시에 만들지 함께 결정합니다. 또한 프로젝트 단위로 기민하게 실행하며, 실험과 개선을 반복해 제품의 완성도를 높여가고 있습니다.

👉🏻 합류 여정에 대해 안내드려요. • 서류 전형 → 롤핏 인터뷰 -> 팀핏 인터뷰 -> CBO 인터뷰 -> 최종 합격 • 지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 면접 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다. 👉🏻 인터뷰 진행 방식에 대해 자세히 안내드려요. • 인터뷰 대상자는 메일로 개별적으로 연락드릴 예정이에요. • 인터뷰는 대면으로 진행하고 있어요. (단, 포지션 및 상황에 따라 비대면으로 요청드릴 수 있습니다.) • 모든 인터뷰는 1시간~ 최대 1시간 30분 동안 진행해요. • 롤핏 인터뷰에서는 지원자의 직무 경험과 전문성이 해당 포지션의 역할과 얼마나 잘 맞는지를 확인해요. • 팀핏 인터뷰에서는 함께 일할 빌런즈들과 일하는 방식과 협업 방식이 잘 어울릴지를 이야기해요. • 자비스앤빌런즈는 ‘직무 전문성’과 ‘일하는 방식·협업 핏’을 동등하게 중요한 기준으로 보고 있어요. 👉🏻 지원 시 참고해 주세요. • 해외여행 결격 사유가 있을 시, 입사가 취소될 수 있습니다. • 필요시 회사는 귀하가 제공하시는 이력서를 기초로 평판조회(레퍼런스 체크)를 시행할 수 있습니다. 이에 동의하시는 경우 이력서를 제출해 주세요. • 입사 후 3개월간의 온보딩(수습 기간)이 진행됩니다. 온보딩 기간 동안의 급여는 100% 지급됩니다.

👉🏻 일을 더 잘할 수 있도록, 이러한 복지를 제공해요. • 최고의 인재에게 최고의 보상 개인 성과 및 경영 성과에 따른 인센티브 제도 각종 경조사 휴가 및 경조비 지원 특별한 날에는 특별한 선물 증정 (명절 선물, 생일 선물, 가정의 달 선물) • 몰입을 위한 근무 환경 조성 일과 개인 생활의 조화를 위한 유연한 근로제 1시간 30분의 넉넉한 점심시간 몰입한 빌런즈를 위한 워케이션 제도 • 빌런즈에게는 언제나 아낌없이 지원 맥북 등 최신 고급 장비 지원 마음껏 즐길 수 있는 점심 식사 및 조식, 간식 지원 불가피한 야근 시 식대와 택시비 지원 빌런즈의 역량 성장을 위한 연 120만원 상당의 도서 및 운동/강의 지원 • 빌런즈도 가족도 건강할 수 있도록 최고 수준의 건강 검진 지원 (배우자 또는 직계 가족 1인 포함) 단체 상해보험 가입(본인) 상조 서비스 지원 • 빌런즈 컬처 프로그램 리프레쉬와 팀웍을 위한 다양한 프로그램 건설적인 피드백 문화를 위한 빌런즈 1on1 미팅 모든 구성원과 함께 인사이트를 나누는 회고 위크