| 여기어때 ​'Research ​& ​Insights팀'을 소개해요 • Research ​& Insights팀은 고객의 행동과 ​인식을 ​깊이 이해하고, ​서비스 전략과 UX ​설계에 필요한 ​인사이트를 ​제공하는 리서치 ​전문 ​조직입니다. • 시장과 ​고객 기반의 Preliminary ​Research부터 ​제품 개선을 위한 ​Product ​Research, ​리서치 환경과 체계를 ​구축하는 Research ​Foundation까지 ​폭넓은 리서치를 ​수행하며, 프로덕트·디자인·비즈니스 ​조직과 ​긴밀히 협업합니다. | 여기어때 ​'Senior UX ​Researcher'를 소개해요 • 여기어때의 리서처는 Preliminary Research부터 Product Research에서 Usability Testing까지 다양한 리서치 과정을 주도하며, 프로덕트·디자인·비즈니스 조직과 긴밀하게 협업합니다. • 문제의 본질을 탐색하고 고객의 행동과 인식을 깊이 이해함으로써, 제품과 서비스의 방향성 수립에 필요한 인사이트를 제공합니다. • 리서치 환경과 체계를 정비하고, 다양한 방법론을 활용해 실행력 있는 의사결정이 가능하도록 지원합니다.

• 비즈니스 프로덕트 팀과의 커뮤니케이션을 통해 리서치 플래닝과 업무 우선순위 조율 • 고객 행동 분석을 통해 고객의 니즈와 패턴을 파악하고 비즈니스 전략 및 방향 제시 • 고객 Pain Point를 분석하여 프로덕트팀에 개선 방향 제시 • 리서치 주제 정의, 설계, 진행 및 분석 등 사용자 리서치의 모든 단계 실행 • 제한된 시간과 환경 안에서 할 수 있는 가장 효과적인 리서치 설계와 리소스 운영 • 리서치 퀄리티와 신뢰도 향상을 위한 다양한 방법 제시 • 여러 조직에 고객 중심의 문화를 전파하기 위한 다양한 방안 제시

• 포트폴리오 제출 필수 (PDF 파일) • UX 관련 전공인 분 (HCI, 산업디자인, 심리학, 산업공학, 인류학, 인터랙션 사이언스 등) • 5년 이상 유관 경력을 보유한 분 • 사용자 리서치를 설계하고 실행한 경험이 있는 분 • 문제에 Deep Dive하여 이슈를 도출하고 여러 데이터를 통해 논리적으로 인사이트를 도출할 수 있는 능력을 갖춘 분 • UX, 개발, PO, 마케팅 등 다양한 조직과 협업하며 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있는 능력을 갖춘 분 • 제한된 시간/리소스 안에서 효율적인 리서치 플래닝을 할 수 있는 능력을 갖춘 분

• 모바일 서비스 관련 프로젝트 경험 또는 지식이 풍부한 분 • OTA 또는 이커머스 업계에 대한 이해도가 있는 분 • 인지 심리/HCI 관련 전공자 또는 그에 준하는 지식이 있는 분 • 전문 리서치/서베이/디자인컨설팅 기업 경력을 보유한 분 • 리서치의 전체적인 전략과 방향성을 수립하거나, 프로세스 개선 경험을 보유한 분 • 리서처 1인 이상의 리딩 경험이 있는 분

• 서류 전형 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰 > 처우 협의 ＞ 입사 확정 • 상기 절차는 기본적인 채용 절차이며, 상황에 따라 전형이 추가 또는 생략될 수 있습니다. * 제출된 서류는 당사 채용 DB로 이관됩니다. 자세한 내용은 아래 채용 개인정보처리방침을 참고해 주세요. ㄴ

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1. WORK&LIFE • 월요일 1시 출근 : 여유있는 한 주의 시작 • 자율형 시차출퇴근제 : 오전 7~10시 사이 자율 출근 • 식사지원 : 사내식당(Lounge)에서 조식/중식 제공 • 사내 카페테리아 : 다양한 음료를 저렴하게 즐길 수 있도록 지원 • 사내 동호회 지원 : 각양각색 취미대로 모이는 동호회 활동비 지원 • Smart Work : 구성원 스스로가 본인에게 맞는 근무형태(재택 근무, 오피스 출근) 선택 • 자율 좌석 : 오피스 출근 시, 좌석 예약으로 본인이 원하는 자리 선택 • 전 좌석 허먼밀러 : 오피스 어느 자리에 앉든 허먼밀러에 앉아 근무 가능 2. BENEFIT • 포인트 지급 : 매년 여기어때 100만 포인트 지급 • 쿠폰팩 지급 : 나와 지인들이 사용할 수 있는 쿠폰팩 100만원 지급 • 웰컴키트 지급 : 환영의 의미를 가득 담아 웰컴키트 지급 • 리프레시 휴가 : 입사 3년 시 10일 리프레시 휴가와 100만원 휴가비 제공 • 사내 인재추천제도 : 인재 추천 시 최대 500만원 포상금 지급 • 경조사 지원 : 경조금, 경조휴가, 경조물품 지원 3. HEALTH CARE • 건강관리 : 인근 피트니스 센터 비용 지원(무료) • 건강검진 패키지 지원 : 매년 20만원 상당 건강검진 패키지 지원 4. CULTURE • 영어호칭제도 : 영어 호칭제를 통한 수평문화, 상호존중 커뮤니케이션 지향 • 사유 없는 휴가 사용 : 눈치 보지 않고 사용하는 연차