글로벌 반도체 제조사 [ 아시아 GPS (Global Product Support) 매니저(사원~대리급)] 경력직 인재를 채용 중에 있습니다

반도체 장비 아시아 지역 전역의 글로벌 제품 지원 (Global Product Support) 운영을 주도하고 최적화된 고객 만족을 보장하고 제품 관련 문제를 효율적으로 해결하는 업무를 담당 1. 아시아 GPS 팀을 감독, 관리하고, 아시아에 제조 공장을 둔 모든 고객을 위해 아시아 CS 팀, 지역 대리점 및 계약 서비스 회사와 협업 (한국 제외) 2. 아시아 GPS 팀에 대한 코칭 및 트레이닝 담당 3. 아시아 CS 팀 및 고객사 설치 및 보증, 문제 해결 4. 모든 아시아 고객을 위한 HPSP 제품에 대한 프로젝트 관리를 주도하며, 프로젝트 관리 5. 고객과의 정기 미팅 (필요 시 팀 전화, 화상 회의 및 방문)를 통해 긴밀한 지원 제공 6. 미팅 후 모든 고객에게 즉각적인 대응 및/또는 업데이트 보고서 제공 7. 아시아 고객과 지역 대리점 및 계약 서비스 회사의 연락 창구 역할 8. 회사를 대표하는 연락 창구로서 에스컬레이션 경로 담당 9. 아시아 고객 지원을 위해 아시아 CS팀과 인력 계획 및 관리를 조정 10. 안전 프로토콜 위반 사항을 철저히 준수

1. 전자공학 또는 관련 전공 전문학사 이상 2. 반도체/디스플레이 장비 현장 서비스 경력 3, 뛰어난 리더십 및 팀 관리 능력 4. 뛰어난 고객 인터페이스 능력 필수 5. 기계 조작 능력 및 적절한 도구 사용 능력 필수 6. 회사 장비 유지 보수 및/또는 설치와 관련된 기술적 문제에 대한 깊은 이해 필수 7. 우수한 영어 구사 능력 필수 8. 제2외국어 능력 (예: 중국어, 일본어) 우대 * 반도체 장비쪽 경력 필수, 영어 능숙 필수

영어 가능자

서류지원 > 실무면접 > 임원면접 > 처우협의> 입사