[우리 팀을 소개합니다] • 공통플랫폼 ​PM ​팀은 쏘카 ​유니버스 내 서비스를 통합적으로 ​연결하고, ​사용자 경험의 ​새로운 기준을 제시하는 ​플랫폼을 만들어 ​가는 ​팀입니다. • 쏘카와 유저간의 ​상호작용이 ​이루어지는 ​다양한 공통 연결 ​플랫폼 ​구축하고 개선하며, 각 ​서비스의 ​허브로서 ​자리매김 할 수 ​있도록 성장시키고 ​있습니다. • 카셰어링 ​프로덕트와 시너지를 ​낼 수 ​있는 ​포인트를 포착하고 확장성을 ​고려한 구조설계를 ​제안하고 프로세스화 하고 있습니다. • 쉽고 빠른 회원/인증 도메인 (가입, 소셜로그인, 회원통합, 면허 등) • 안전하고 정확한 결제 도메인 (결제, 쏘카페이, 미수/채권 등) • 넉넉하고 풍성한 리워드도메인 (쿠폰, 크레딧, 상품권 등) • 24시간 365일 소통하는 고객도메인 (CS, 챗봇, 채팅 등) • 지속가능한 성장을 도모하는 공통 도메인 (CMS, 알림 등)

[담당하시게 될 업무를 소개합니다] • 공통 도메인 : • 쏘카의 공통서비스 전반의 프로젝트를 기획하고 관리합니다. • 쏘카의 공통서비스에 대한 전략수립 및 로드맵을 설정합니다. • 플랫폼화 : • 팀 간 협업이 용이하도록 파편화된 개별 서비스를 유형화하고 통합적으로 확장성 있는 환경을 설계합니다. • 사용자 중심 가치 제공 : • 사용자 및 고객의 피드백을 바탕으로 개선점을 도출하고, 고객의 불편(Pain Point)를 최소화 합니다. • 제품 오너십 : • 공통 플랫폼 그룹은 PM 1명이 1개의 제품/도메인만을 계속 담당 하는 건 아닙니다. • 오너십을 가지고 담당하실 수 있도록 팀 합류와 함께, 충분한 논의를 거쳐, 최적의 제품 영역으로 매칭 될예정입니다.

[이런 분과 함께 성장하고 싶습니다] • 7년 이상의 PO(Product Owner) 또는 PM(Product Manager) 경험을 보유한 분 • 서비스 전략 및 로드맵을 구체화하고 실제 서비스에 반영하는 전과정을 경험한 분 • 비즈니스 목표와 시스템 구조를 종합적으로 이해하고, 이를 연결해 문제를 해결할 수 있는 역량을 갖춘 분 • 마켓플레이스에서 의미 있는 성장을 주도해 본 경험이 있거나, 그 구조와 메커니즘을 깊이 이해하신 분 • 변화하는 환경에서 빠르고 유연하게 대안을 만들어갈 수 있는 분 • 긍정적인 마인드와 효율적 커뮤니케이션 스킬을 보유한 분 • 동료를 배려하고 존중하며 조직에 긍정적인 영향을 끼치고 동료의 성장을 돕는 분

[이런 분이면 더욱 좋습니다] • '결제/주문/정산 서비스’ 또는 ‘고객 상담시스템(챗봇,VOC연동 포함)’ 유경험자라면, 입사 후 즉시 전력으로 활약 할 수 있어요. • 평소 “왜” 라는 질문과 함께 문제의 본질을 파고 든다면, 쏘카에서 산재된 문제를 나만의 방식으로 해결해보는 성취감을 만끽 하실 거예요. • 대규모 플랫폼 서비스 구축·개편, 복잡한 프로세스 개선(PI) 프로젝트를 통해 실질적인 비용 절감이나 운영 효율화를 이끌어 낸 경험이 있는 분이라면, 바로 실력 발휘하실 수 있어요! • JIRA, Confluence 등의 생산성 관리 툴 사용이 익숙한 분 • 온라인에서 오프라인 그리고 다시 오프라인에서 온라인으로 이어지는 종합적인 경험을 설계하는 O2O의매력에 빠진 분이라면, 쏘카에 합류하여 그 매력에서 헤엄칠 수 있어요!

[미래의 쏘팸이 되기 위한 과정] • 서류 전형 → 1차(직무) 인터뷰 → 2차(컬쳐 핏) 인터뷰 → 처우협의 → 최종 합격 확정 → 입사 • 서류 지원 시 **지원동기**와 **포트폴리오(문제-해결-성취)** 반드시 첨부 바랍니다. • 채용 진행 상황에 따라 전형이 추가될 수 있습니다. • 입사 후 3개월의 수습 평가 기간이 있습니다.

[동료의 한마디] •‍ 쏘카의 PM은 온라인 및 오프라인 환경에서 발생하는 복잡한 문제들을 다루며, 그에 대한 창의적이고 혁신적인 해결책을 찾는 데 집중하고 있어요. 이 과정에서 직면하는 도전과 문제 해결의 성취감은 이 업무를 더 매력적으로 만들어요. 복잡한 문제에 대한 해결책을 찾는 과정에서 큰 만족감을 느끼는 분이라면 지원을 추천합니다! •‍ 성취감에 중독되고 싶으신가요? 그렇다면 쏘카 PM에 합류하시는 것을 추천해요. 복잡한 문제/상황들을 실력 넘치는 동료분들과 하나씩 해결해 가며 얻어지는 성취감을 계속해서 느끼실 수 있어요. •‍ 앞서 쌓아온 지식과 경험을 ‘사용’하기보다, 계속해서 새로운 것들을 배우고 적용하며 과정에서 발전하며 성취감을 느끼는 분이라면 적극 추천합니다. O2O, 모빌리티, 여행, 카셰어링 도메인이 매우 복잡하고 어렵지만, 그래서 어려운 문제를 성공적으로 풀었을 때의 성취감이 어마어마하거든요. 또한 직군을 불문하고 호의적이고 적극적인데 능력까지 출중해 배울 점이 많은 동료들이 많은 업무 환경은, 거의 복지입니다.