[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 토스플레이스의 PO는 오프라인 결제 시장의 혁신을 위해 하나의 사일로에서 개발자, 디자이너 등 다양한 메이커 직군들과 함께하고 있습니다. 이들과 함께 한 번도 달성해 본 적 없는 새로운 혁신을 만들기 위해 매일 매일 치열한 고민을 나누고, 스스로 결정하고, 자율적으로 실행해 볼 수 있어요.
• 토스플레이스의 모든 PO들이 모여있는 PO Chapter는 5 ~15년 경력의 연차를 가진 팀원들로 구성되어 있어요. 스타트업/창업/대기업 등 다양한 백그라운드를 갖고 있는 훌륭한 동료들과 매주 Weekly를 통해, 더 나은 제품을 위한 고민을 나누고, 성공 경험과 실패 사례를 동시에 함께 배울 수 있어요.
• 토스플레이스는, 매장의 결제 경험 혁신과 운영 경험 혁신을 위해 결제 단말기 및 여러 서비스를 만들고 있고, 시장 확대를 위해 노력하고 있어요. 이 과정에서 플레이스 제품팀은 이번 반기, 아래 여섯 가지 맥락안에서 목표를 세우고, 그 목표 달성을 위한 제품들을 개발/확산하고 있습니다.
1) 매장 확산: 단말기의 유통/정산 및 파트너사 어드민 등 단말기의 쉬운 설치 및 빠른 확산에 기여하는 제품들
2) 사장님: POS/키오스크 등을 비롯해 매장 운영의 효율을 만들고, 사장님이 겪는 여러 문제를 해결하는 제품들
3) 방문 고객: 얼굴 결제, 예약, 적립/CRM, 테이블오더 등 매장을 이용하는 고객의 편의를 만드는 제품들
4) 결제: 결제의 안정성과 경험, 결제 수단의 확장을 책임지며, 대형 영업에 대응하는 결제 인프라를 만드는 팀들
5) 광고: 광고 플랫폼으로써 오프라인의 새로운 광고 채널을 발굴하고 사장님과 브랜드 모두에게 차별화된 광고 가치를 제공하는 제품들
6) 플랫폼: 서비스가 안전하고 유연하게 확장될 수 있도록 신뢰할 수 있는 기술 기반과 구조를 만드는 팀들
주요업무
[합류하면 함께 할 업무예요]
• 담당 제품을 성공시키기 위해 사일로 및 팀의 반기별 목표를 수립하고 이를 달성하기 위해 노력해요.
• 제품의 방향과 전략에 대한 결정권을 가지고 목표와 전략을 직접 수립해요. 사일로, 팀 구성원과의 충분한 논의를 통해 ‘가장 좋은 방향’을 설정해요.
• 제품의 장기적인 성장을 위한 기술적인 문제들을 정의하고 빠르게 해결하면서 사업적인 임팩트에 기여합니다.
• 여러 이해관계자에게 복잡한 문제와 각각의 해결 방안, 그리고 그 과정에서의 역할을 명확히 전달하며, 장기적인 목표를 달성할 수 있도록 이끌어요.
• 기술 기반의 프로덕트를 담당하므로, 엔지니어와 같은 언어로 소통하면서 효율적으로 제품의 성공을 이끌어요.
• 작은 스타트업의 CEO처럼 문제를 직접 발굴하고 해결하며 성공과 실패를 경험할 수 있어요.
자격 요건
• 기술 기반의 IT 서비스에 대한 이해도가 높으신 분이 필요해요.
• 단순 구현을 넘어서 기술적인 방향성과 구조를 함께 고민해본 경험이 필요해요.
• 데이터를 기반으로 문제를 해결할 수 있는 Analytic Mindset이 있으신 분이면 좋아요.
• 도전적인 상황에서도 끝까지 해결책을 찾아낸 실행 경험이 있으신 분이면 좋아요.
• 여러 도메인에 걸친 복잡한 기술 문제를 조율하고 풀어본 경험이 있으신 분이면 더욱 좋아요.
• 복잡한 기술 제품을 리딩해보았거나 개발팀 리더로서 기술 아젠다를 해결해보신 경험이 있다면 더욱 좋아요.
• 서비스를 크게 성장시키기 위해 자원을 최적화 하고 지속적인 확장이 가능한 구조를 고민하고 만드셨던 경험이 있다면 더욱 좋아요.
우대사항
[꼭 확인해 주세요]
• 아키텍처 설계 능력이 있는 분을 모시기 위함보다, 기술에 대한 이해를 바탕으로 제품의 성공을 이끌고자 하는 분들을 위한 공고예요.
[이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요]
• 경험한 제품 또는 프로젝트별로 문제 정의 → 가설 수립 → 실행 및 검증 → 결과, 또는 문제 정의 → 해결 방안 도출 → 이해 관계자와의 협업 → 최종 결과의 흐름이 드러나도록 명확하게 기재해 주세요.
• 업무를 단순히 나열하기보다는, 본인이 만들어낸 성과와 그 과정에서의 인사이트(러닝)를 함께 담아주시면 더욱 좋습니다.