토스인슈어런스는 토스가 혁신하고자 하는 다양한 금융 영역 중 ‘보험’ 영역의 혁신을 목표로 만들어진 회사입니다. 고객의 보험에 대한 고민을 보험 전문가(설계사)와 함께 해결할 수 있도록, 설계사가 전문성과 몰입도를 극대화할 수 있는 플랫폼을 만들어가고 있어요. 보험 상담, 계약, 유지관리 전반의 경험을 제품으로 풀어내며 보험 비즈니스의 구조 자체를 바꾸고 있습니다. Platform Product Owner는 보험 서비스의 기반이 되는 공통 시스템과 플랫폼을 설계하고 발전시키는 역할을 맡아요. 상담, 계약, 고객/계약 데이터, 내부 운영 도구 등 다양한 영역에서 설계사와 내부 조직이 사용하는 핵심 플랫폼을 제품 관점에서 정의하고 개선합니다. 개별 기능이 아닌, 조직 전체의 생산성과 확장성을 높이는 기반을 만드는 역할이에요. 제품 조직의 한 구성원으로서 특정 서비스에 국한되지 않고, 보험 비즈니스 전반의 구조와 흐름을 제품으로 설계합니다.

• 플랫폼 제품 전략 수립 및 실행 - 보험 상담 → 계약 → 유지관리 전반의 흐름을 이해하고, 플랫폼 관점의 문제를 정의해요 - 조직의 목표와 비즈니스 임팩트를 기반으로 플랫폼 로드맵과 우선순위를 수립해요 - 단기 개선과 장기 구조를 균형 있게 설계해요 • 문제 정의 및 구조화 - 설계사, 운영 조직, 고객 등 다양한 사용자의 경험 데이터를 기반으로 문제를 정의해요 - 복잡한 업무 흐름과 시스템을 구조화하고, 실행 가능한 제품 과제로 전환해요 • Product Discovery & Delivery 리딩 - 가설 수립 → 검증 → 출시 → 개선의 전 과정을 리드해요 - 디자이너, 개발자(프런트/서버), 인프라/보안 엔지니어와 긴밀히 협업해요 - 일정과 품질을 관리하며 실질적인 결과를 만들어내요 • 플랫폼 고도화 및 Adoption 확대 - 공통 시스템이 실제 업무에서 잘 활용되도록 지속적으로 개선해요 - 플랫폼 도입을 통해 업무 효율성, 생산성, 안정성 향상을 만들어내요 • 안정성 및 컴플라이언스 대응 - 개인정보보호, 정보보안, 컴플라이언스 요구사항을 제품으로 해결해요 - 안정적이고 확장 가능한 시스템 구조를 만들기 위한 과제를 주도해요

• 고객 및 내부 사용자 관점에서 문제를 정의하고, 해결까지 주도해본 경험이 있는 분 • 복잡한 문제를 데이터 기반으로 구조화하고 실행 가능한 계획으로 전환할 수 있는 분 • 다양한 이해관계자와 협업하며 프로젝트를 끝까지 완수한 경험이 있는 분 • 여러 과제 속에서 우선순위를 설정하고 리소스를 조율해본 경험이 있는 분 • 제품, 조직, 비즈니스가 함께 성장하는 구조를 만드는 데 관심이 있는 분

• 플랫폼, 백오피스, B2B 시스템을 기획/운영해본 경험 • 보험, 금융, 컴플라이언스 도메인 경험 • 인프라, 데이터, 보안 등 기술 기반 시스템에 대한 이해 • 빠르게 성장하는 조직에서 제품을 개선해본 경험

서류접수 ＞ 직무인터뷰 ＞ 문화적합성 인터뷰 ＞ 처우협의 ＞ 레퍼런스체크 ＞ 최종합격 이력서는 이렇게 작성하시는 것을 추천해요 • 제품/프로젝트별로 문제 정의 → 해결 방안 도출 → 실행 → 결과의 흐름이 드러나도록 작성해 주세요 • 단순 업무 나열보다, 본인이 만든 임팩트와 그 과정에서의 인사이트를 중심으로 작성해 주세요

• 근무지는 서울특별시 구로구 경인로 662 (신도림동, 디큐브시티 타워동) 37층이에요. • 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요. • 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계 사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요. • 토스인슈어런스 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.