[ 직무 화법계의 AI 선두주자! 프로페셔널한 직원을 만드는 '쏘카인드'] • 크디랩은 성인 '직무화법' 교육의 미래를 혁신적인 기술과 창의적인 솔루션으로 재정의하는 HR EduTech 스타트업이에요. • 쏘카인드는 고객을 만나 말을 해야 하는 모든 직종의 '서비스직'에게, 직무화법을 '진짜 말하기'로 가르치고 AI가 피드백을 주는 서비스에요. • 2022년 첫 런칭으로 보험사, 통신사, 정부기관 등에 서비스를 공급하면서 경쟁력과 성장성을 인정받아 23년 6월 Seed 투자 유치에 성공했고 DB손해보험, 삼성생명, 현대해상, SKT, 교보생명 등 많은 대기업에서 실효성을 인정받고 있어요. • 크디랩은 올 한해도 빠르게 성장하여, 보다 뾰족한 시장 니즈를 풀고 스케일업을 향해 달려갈 팀원을 모집하고 있습니다.

저희가 보다 중요하다고 생각하는 순서로 주요 업무를 나열했어요. 1. 기존 고객의 서비스 사용 현황을 점검하고 이탈 방지를 위한 전략을 수립해요. 2. 인바운드 리드의 온도를 판단하고 영업 미팅을 주도적으로 이끌어서 매출 전환에 기여해요. 3. 쏘카인드 제품의 시장 확장을 위한 아웃바운드 리드를 발굴해요. 4. 영업 현황을 시각화하여 제품팀에게 효과적으로 전달하여 제품 로드맵을 같이 만들어나가요.

다음의 자격 요건을 모두 갖추신 분을 찾고 있어요. • IT 분야에서 실제 매출을 일으키는데 기여한 경험이 있으신 분 • 고객의 서비스 온보딩을 도운 경험이 있으신 분 • 인바운드/아웃바운드 영업 대응을 위한 전략을 수립하고, 제안서등 관련 산출물을 제작하실 수 있는 분 • 새로운 지식을 빠르게 습득하는 능력으로 제품과 시장의 변화를 자세히 이해하실 수 있는 분

필수 사항은 아니지만 다음과 같은 사항을 갖고 있는 분이면 더 좋아요. • 도전적인 목표 설정과 그 달성 과정에서 보람을 느끼시는 분 • 스타트업 인하우스 구성원으로서의 업무를 더 선호하시는 분 • 영업 전략 수립을 위해 실무진과 효율적으로 커뮤니케이션하실 수 있는 분 • B2B 교육 서비스 도메인에 대한 이해가 있는 분

[1] 서류 전형 • 자유 양식 이력서 혹은 포트폴리오를 제출해주세요. • 매출을 일으키는 데 기여하신 성과 위주로 작성해 주세요. • 매출에 발생한 결과 그 자체보다 그 결과에 이르기까지의 과정을 자세히 담아주세요. [2] 1차 비대면 인터뷰 • 서류 합격자를 대상으로 30분 내외 전화 인터뷰를 진행해요. • 저희 크디랩이 채용하려는 직무와 지원자가 기대하는 직무가 일치하는지 확인하는 것을 주된 목적으로 해요. 따라서 지원 동기 중심으로 간략히 진행될 예정이에요. • 지원자 분의 역량을 평가하기보다는, 보다 효율적인 채용을 위해 지원자와 저희 크디랩의 상호 Fit이 일치하는지를 확인하는 것이 목적이에요. [3] 2차 대면 인터뷰 • 비대면 인터뷰 합격자를 대상으로 대면 인터뷰를 진행해요. 약 1-2시간 정도 소요돼요. • 서류에 적어주신 경험을 토대로 직무 관련 질문을 드려요. • 크디랩의 팀 구성과 비전을 설명드리고 지원자와 저희 크디랩의 문화 적합도를 판단해요.

1. 몰입할 수 있는 업무 환경을 제공해요. • 여의도역 도보 5분 내 거리 공유 오피스 사무실 (위워크) • 스낵24 간식 서비스 제공 (간식 자유 선택) • 업무 장비 지원 (모니터 2대, 노트북, 키보드, 마우스 지급) 2. 구성원의 새로운 시도와 업무 효율화를 장려해요. • 업무용 SaaS 툴 구매 지원 • 유료 AI 서비스 지원(Gemini, Claude, GPT 등) • 도서/강의 구입비 지원 3. 충분한 휴식과 건강 관리를 지원해요. • 생일 휴가 (당일 혹은 전날에 반차 지급) • 장기근속 보상(2년/3년/5년마다 장기근속 휴가 지급)