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IPCC/CTI 시스템 및 PDS 고도화 엔지니어

1-50명
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이 포지션에 합격해 입사하시면 리멤버에서 합격 보상금 50만원을 드립니다
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채용 절차는 반드시 아래 VWS 채용 사이트를 통해 지원해 주셔야 진행될 수 있습니다. (채용 사이트 링크:
https://vwsai.career.greetinghr.com/o/196395
) [채용] AI 채권플랫폼의 IPCC/CTI 시스템 및 PDS 고도화 엔지니어 (경력 3년 이상) "가슴뛰는 이런 스타트업은 너무 오랜만이다. 토스를 처음 봤을 때의 느낌을 받았다." - 유난한 도전에 나온 전 토스 코파운더" "내가 초기 스타트업 많이 교류해봤지만, 여기 만큼 제대로된 소리를 하는 스타트업을 보지 못했다" - 전 에그테크 유니콘 코파운더 CTO "우리 CEO와 정확히 같은 형태로 비젼, 전략, 실력을 가지고 운영하는 초기 회사는 유일했다" - IP분야 유니콘 CPO • 공신력, 투자가치 - 유니콘을 가장 많이 보낸 시리즈 A 투자자(VC) 참여 • 최고의 인재밀도 - 서울대 동문 위주의 개발자, 기획자, 4급 공무원 서기관, 연구소, 변호사, 의사 등 멤버들 • 검증된 프로덕트 - 서비스 제공 중인 B2B 대기업(많은 곳에서 러브콜 받고 있음) • 시장성, 독과점 - 시장에서 IT, AI 침투가 가장 늦으면서 어려운 인더스트리이자, 유일한 플레이어로 독과점이 가능한 프로덕트 • 스케일업 - 엄청나게 큰 시장이지만 정보비대칭성이 심해서 우리 프로덕트로 스케일업이 빠르고 폭발적으로 가능한 시장 • 돈을 버는 비지니스 - 번쩍이는 아이디어로 프로덕트를 만들어 놓고 그 때 가서야 시장에서 필요 없는 것인 줄 깨닫는 많은 곳들과 달리 팔릴만한 프로덕트 기획을 시작으로 출시해서 매출과 영업이익이 나오는 돈을 버는 비지니스 -> 최근 VC, PE가 가장 좋아하는 비지니스 • 상품성 - B2C ROAS가 2000%에 육박 • 밸류에이션(기업가치) - 보통의 평범한 스타트업이 아닙니다. 현재 초기 밸류 약 300억원에서 내년 탑티어 VC, PE로부터 3000억 밸류 이상 예상 중 최고의 팀에서, 유일무이한 경험을 할 기회를 드립니다. ❖ 포지션 개요 본 포지션은 콜센터/컨택센터의 핵심 인프라인 PDS(Predictive Dialing System)를 비롯하여 IPCC·CTI 시스템의 PHP와 JSP 기반의 기존 서비스를 분석/설계하고 , 상담 현장의 비즈니스 요구사항을 기술로 매끄럽게 연결하실 프로덕트 엔지니어입니다. VWS의 성장을 견인하는 B2B 대기업향 운영 시스템의 심장을 다루는 역할입니다. S2S(Source to Source) Compiler를 통한 시스템 현대화(현 개발진과의 소통과 협업으로) 또는 AI 기반 서비스 고도화를 위한 인프라 구축이라는 기술적 고도화의 여정에 함께하실 분을 찾습니다. ❖ 이런 분과 함께하고 싶습니다 • 단순한 '유지보수'를 넘어, 시스템을 '재창조(Modernization)' 하는 과정에서 성취감을 느끼시는 분 • 최고의 인재들과 함께 수준 높은 기술 토론을 하며 폭발적인 성장을 경험하고 싶은 분 • 시장의 정보 비대칭성을 기술로 해결하고, 실제 매출로 이어지는 프로덕트를 만들고 싶은 분

주요업무

• 시스템 현대화 및 S2S 컴파일러 등 운영  기존 PHP/JSP 기반 레거시 시스템을 효율적으로 관리하고, S2S 컴파일러또는 현 개발진과의 협업을 통해서 차세대 아키텍처로 전환 및 최적화 • 복잡한 다이얼링 로직과 비즈니스 코드를 체계적으로 분석하고 구조 개선 • AI 기반 서비스 고도화를 위한 백엔드 구축  AI 엔진(STT/LLM 등)이 실시간 상담 데이터에 원활하게 접근하고 학습/추론할 수 있도록 데이터 파이프라인 및 인터페이스 개발 • PDS(Predictive Dialing) 로직에 AI 기반 예측 모델을 결합하기 위한 시스템적 토대 마련 • IPCC/CTI 인프라 및 PDS 최적화  대규모 발신 환경에서의 안정성 확보 및 성능 튜닝  상담원/관리자용 웹 인터페이스의 실시간성 강화 및 유지보수

자격 요건

• 3년 이상의 웹/시스템 개발 실무 경험을 보유하신 분 • PHP 및 JSP(Java) 기반 시스템에 대한 깊은 이해와 실제 운영 경험 • RDBMS(MySQL, PostgreSQL 등) 설계 능력 및 복잡한 비즈니스 로직을 SQL로 최적화할 수 있는 분 • 새로운 기술(S2S Compiler, AI 연동 등)을 기존 시스템에 이식하는 과정에 도전적인 분 • 논리적인 사고를 바탕으로 기존 코드의 문제점을 파악하고 해결하는 능력이 뛰어나신 분

우대사항

• 컴파일러/인터프리터에 대한 이해: 소스 코드 변환이나 추상 구문 트리(AST) 분석 등에 관심이 있거나 경험이 있으신 분 • 도메인 전문가: PDS, CTI, IPCC 등 콜센터 솔루션 개발 및 운영 경험 • AI 서비스 경험: LLM 연동, 데이터 전처리, 또는 실시간 스트리밍 데이터 처리 경험 • 대용량 처리: 대규모 트래픽 환경에서의 장애 대응 및 성능 최적화 경험

채용절차

채용 절차는 반드시 아래 VWS 채용 사이트를 통해 지원해 주셔야 진행될 수 있습니다. (채용 사이트 링크:
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IPCC/CTI 시스템 및 PDS 고도화 엔지니어

1-50명
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근무지경기도 성남시 수정구
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학력학사 이상
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