회사의 운영 방식·시스템·프로세스를 구조적으로 정의하고 실행까지 완주하는 전사 운영 PM COO Staff는 대표의 방향성과 회사의 성장 속도를 연결해, 조직이 ‘잘 돌아가게 만드는 구조’를 설계하고 실제로 작동시키는 역할입니다. 아이디어를 문서로 정리하는 데서 멈추지 않고, 운영·시스템·프로세스를 직접 손보고 정착시키며 조직의 실행력을 한 단계 끌어올리는 실무 중심 포지션입니다.

1) 문제 정의 및 운영 구조 설계 - 전사 운영 전반(업무 프로세스, 의사결정 흐름, 협업 구조 등)에서 - 스케일업을 저해하는 병목·비효율을 선제적으로 발견 - 현상이 아닌 구조·원인 단위로 문제를 정의하고 개선안 설계 - 대표 및 경영진과 논의하여 방향을 실행 가능한 계획으로 구체화 2) 내부 시스템·프로세스 개선 프로젝트 리딩 - Notion 등 내부 업무 시스템 구조 설계·개편·고도화 주도 - 기존 워크플로우와 협업 방식을 재정비해 표준화·자동화 가능한 운영 구조 구축 - 설계 → 도입 → 정착 → 효과 측정까지 전 과정 오너십을 가지고 리딩 3) 전사 회의·보고·의사결정 체계 재정비 - 전사 회의·보고·의사결정 구조 전반 점검 - 조직 규모와 성장 단계에 맞는 운영 원칙과 프로세스 재정립 - 회의가 형식이 아닌 의사결정과 실행으로 이어지도록 구조 설계 - 실행 과정에서 발생하는 이슈 조율 및 얼라인먼트 구축 4) R&R·조직 구조 및 프로젝트 관리 체계 정비 - 급성장 과정에서 발생하는 역할·권한·책임(R&R) 불명확성 구조적으로 정리 - 조직 구조·협업 방식·프로젝트 운영 체계 재설계 - 전사 주요 프로젝트에 대해 일정·범위·우선순위·의사결정 구조 명확화 및 관리

1. 운영·시스템·프로세스 개선 관련 실무 경력 5년 이상 2. PM/PO, BizOps, Operations, Strategy, Corporate Planning 등 전사 운영 또는 구조 개선 역할을 수행한 경험 3. 비즈니스 문제를 구조·시스템 관점에서 이해하고 업무 프로세스를 실제로 바꿔본 경험 4. 단순 기획이 아닌, 실행 → 정착 → 개선 효과까지 책임져본 경험 5. 복잡한 이슈를 논리적으로 구조화하고 실행 가능한 플랜으로 전환할 수 있는 역량 ※ 개발 경험은 필수가 아니며, 시스템을 ‘만들고 굴리는 관점’의 이해를 더 중요하게 봅니다.

1. 스타트업 또는 빠르게 성장하는 조직에서 운영 효율화·스케일업 프로젝트를 주도해본 경험 2. Notion, ERP, 내부 업무툴 등 사내 시스템 설계·개편 프로젝트 경험 3. 전사 회의·보고 체계, 프로젝트 관리 체계 구축 경험 4. 대표 또는 경영진 직속으로 우선순위가 유동적인 프로젝트를 리딩해본 경험

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