종합 라이프스킬 플랫폼, 숨고 모두의 더 나은 삶을 위해 숨고와 함께 변화를 만들어갈 동료를 찾습니다. 2015년부터 숨고는 재능과 기술을 지닌 전문가와 그들의 서비스를 필요로 하는 고객을 연결하고 있습니다. 이사, 청소, 인테리어, 취미 등 생활에서 필요한 1,000여가지 이상의 서비스를 전국 200만 고수와 함께 1,400만 고객에게 제공하고 있습니다. 고객은 원하는 서비스와 견적을 한 번에 비교할 수 있고 고수는 고객을 쉽고 편하게 만날 수 있습니다. 이제 숨고는 고객과 고수를 연결하는 것을 넘어, 정보 탐색부터 전문가 연결까지 모든 과정을 숨고 하나에서 해결할 수 있도록 나아가고 있습니다. 이러한 변화를 통해 고객은 여러 플랫폼을 오가며 정보를 찾고 비교하는 번거로움을 줄이고, 고수는 더 많은 고객을 빠르게 만날 수 있습니다. 고객에게는 더 나은 생활의 변화를, 고수에게는 더 나은 비즈니스 성장을 만들어가는 '종합 라이프스킬 플랫폼' 숨고에서 당신을 기다립니다. 🏅 우리가 만들어낸 성과 2025. 12 : 매출액 719억원 / 영업이익 150억원 달성 2025. 03 : 리브랜딩을 통해 종합 라이프스킬 플랫폼으로 도약 2024. 12 : 매출액 624억원 / 영업이익 137억원 달성 2024. 06 : 포브스 코리아, 대한민국 고속성장 스타트업 50 선정 2023. 12 : 누적 견적서 1억 건 돌파 2023. 03 : 누적 가입자 수 1,000만 돌파 2023. 02 : 손익분기점 달성 2022. 01 : 첫 TVC 런칭 2021. 11 : 스마트대한민국대상 수상 🚩 포지션 정보 • 소속 팀: Product Value Team • 고용 형태: 정규직 (3개월 수습 기간) • 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영 🧭 숨고 합류 여정 • 제출 서류: 경력 중심의 이력서, 포트폴리오 (필수), 자기소개서 (선택) • 채용 과정: 서류 전형 → 1차 인터뷰 -> 2차 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격 • 전형 과정에서 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다 (총 경력 5년 이상 필수 진행) • 숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다

🛠️ 기술 스택 & 사용 툴 • Slack, Confluence, Jira, Figma, Google Workspace, Amplitude, Bigquery, MS Office 🤝 합류 직후 이런 일을 해요 Platform Product Owner는 숨고 플랫폼에서 고객과 고수 간의 거래가 보다 안전하고 신뢰할 수 있는 방향으로 이뤄질 수 있도록, 검증·가이드·운영 구조를 프로덕트로 구현하는 역할과 쿠폰, 프로모션, 이벤트를 효율적으로 실행할 수 있는 플랫폼 환경 구축부터 어드민 구축까지에 이르는 다양한 업무를 수행합니다 • 고객과 고수 간 거래 과정 전반을 분석하여, 플랫폼 차원에서 개입 가능한 신뢰·안전 관련 문제를 정의합니다 • 마케팅 조직의 쿠폰, 프로모션, 이벤트에 대한 이해도와 프로모션 시나리오 (발급 조건, 사용 조건, 타겟, 예외 케이스 등)를 기반으로 최적의 프로덕트 기능 및 어드민을 구축합니다 • 고수 자격, 서비스 타당성, 거래 신뢰도 등 서비스 신뢰도를 높이기 위한 프로덕트 기능 및 어드민 요구사항을 기획합니다 • 검증 정책, 가이드라인, 제재 기준 등 운영 정책을 시스템적으로 구현 가능한 형태로 구조화합니다 • 디자이너, 개발자, CS·운영 조직과 협업하여 신뢰·안전 관련 기능을 기획하고 정책을 설계합니다 • 관련 프로젝트의 일정, 범위, 이슈를 관리하며 안정적인 기능 출시 및 개선을 주도합니다 • 기능 출시 이후 운영 데이터와 현업 피드백을 바탕으로 지속적인 개선과 고도화를 진행합니다 🔭 장기적으로 이런 일도 할 수 있어요 • 신뢰도/투명성 제고 관련 프로덕트 및 어드민 고도화를 넘어 플랫폼의 안정성과 신뢰도를 높이기 위한 전방위적인 업무를 주도적으로 수행합니다

• 4년 이상의 프로덕트 운영, 서비스 기획, 또는 내부 운영툴/어드민 기획 경험이 있으신 분 • 정책, 기준, 가이드와 같은 비정형적인 요구사항을 시스템 요구사항으로 구조화해본 경험이 있으신 분 • 고객 보호, 검증, 신뢰, 안전 등 플랫폼 운영 리스크를 다뤄본 경험이 있으시거나 이에 준하는 관심이 있으신 분 • 비개발 직군의 니즈를 이해하고, 이를 기능 요구사항 (PRD, 정책문서)의 형태로 가시성 있게 정리할 수 있는 분 • 여러 이해관계자(개발, 디자인, CS, 운영 등)와 협업하며 프로젝트 단위의 업무를 주도적으로 관리해 보신 분 • 복잡한 예외 케이스와 운영 시나리오를 고려해 안정성과 확장성을 함께 고민할 수 있는 분 • 단기적인 이슈 대응을 넘어, 장기적으로 플랫폼의 기준과 구조를 만드는 역할에 흥미가 있으신 분 • 애자일, 스쿼드 및 스프린트 방식 등 속도감 있는 스타트업 환경에 익숙하신 분

• 플랫폼 또는 마켓플레이스 서비스에서 Trust & Safety, 검증, 정책, 가이드, 프로모션, 쿠폰 관련된 도메인 경험을 가진 분 • 고수/파트너/판매자 검증, 신고·제재, 분쟁 대응 등과 관련된 운영 정책 또는 시스템을 기획한 경험을 가진 분 • CS, 운영 조직과 밀접하게 협업하며 반복적인 리스크 이슈를 기능으로 해결한 경험을 가진 분 • 마케팅 자동화, 캠페인 툴, 쿠폰 관리 시스템 등 내부 운영 도구 고도화를 경험하신 분 • A/B 테스트 또는 실험 설계를 통해 프로모션 효과를 검증하고 개선하는 과정을 경험하신 분 • 플랫폼 신뢰도, 투명성, 안전성과 관련된 지표를 정의하고 개선해본 경험을 가진 분 • 데이터와 사례를 기반으로 정책과 기준을 지속적으로 고도화해본 경험을 가진 분 💬 미래의 동료에게 드리는 한 마디 안녕하세요, 숨고 Product Value Team Leader Jin입니다. PO는 디자이너, 개발자, 데이터 분석가가 속한 Squad의 리더로서 목표 달성을 위한 Impact 있는 Initiatives의 발굴부터 세상에 내보이는 전 과정(End-to-End)을 주도합니다. 이번에 모시게 될 Platform Product Owner는 숨고 생태계의 안정성과 확장성을 동시에 책임지는 중요한 역할을 수행하게 됩니다. 플랫폼이 믿을 수 있는 공간으로 작동하기 위한 검증·운영 구조와 검수 프로세스를 설계하고, 쿠폰과 프로모션 등 마케팅 전략이 효율적으로 실행될 수 있는 최적의 시스템 환경을 구축하는 등 플랫폼이 탄탄하게 성장할 수 있도록 백오피스의 운영과 관리를 담당합니다. 우리는 자유로운 아이디어 개진, 논리와 데이터에 기반한 의사결정, 그리고 Bottom-up 방식의 업무 문화를 지향합니다. 이 과정에서 높은 수준의 자율성을 유지하기 위해 치열한 논의가 수반되기도 하지만, 이러한 환경은 개인의 논리를 강화하고 가파른 러닝커브를 경험할 수 있는 최고의 토대가 된다고 확신합니다. 복잡하고 정답이 없는 문제를 구조화하는 과정 속에서 빠르게 성장하고, 플랫폼의 근간을 만드는 일에 깊이 관여하고 싶은 분이라면 이 역할이 큰 도전과 보람을 드릴 것이라 생각합니다.

서류 전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격

[근무 환경과 복지] 1. 모두의 숨고를 위해 • 최대 500만원의 인재 추천 포상 제도를 운영합니다 • 매월 팀원과의 점심 맛집 탐방, 팀별 회식을 지원합니다 • 사내 동아리 활동비를 매월 지원합니다​ • 장기근속자는 10일의 refresh 휴가와 선물을 지급합니다 • 각종 정부지원사업을 적극 운영합니다 • 매년 명절(설날, 추석) 전 날 그리고 마지막 근무일에는 모두 조기 퇴근합니다 2. 개인의 삶을 더 풍요롭게 • 구성원 모두에게 연간 240만원 상당 복지카드를 지급합니다 • 생일날 상품권을 지급하고, 반차권을 드립니다 • 명절에는 구성원 모두에게 선물을 지급합니다 • 경조사 발생 시 경조휴가와 경조금을 지원합니다 • 건강 검진을 위한 당일 반차를 지원합니다 • 퇴직연금 제도를 운영합니다 3. 몰입과 집중을 돕는 환경 • 노트북 등 최적의 업무 장비를 지원합니다 (포지션 별 상이) • 무제한 커피, 음료, 간식을 제공하는 사내 편의점을 운영합니다 • 야근 시 식대와 교통비를 지원합니다 4. 함께 이루는 성장 • 전문성을 기를 수 있는 교육비, 도서비를 지원합니다 (최대 100만원) • 숨고 서비스 이용 체험비를 지원합니다 (최대 100만원) • 업무에 도움되는 외부 세미나, 컨퍼런스 참석을 권장하고 지원합니다 • 업무와 관련된 교육용 콘텐츠 지원합니다 • 활발한 사내 스터디와 세미나를 권장하고 지원합니다 [지원 시 유의사항] • 동일한 포지션의 재지원은 최초 서류 접수일로부터 6개월이 지난 이후에 가능합니다 • 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소될 수 있습니다 • 취업보호대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다