CS쉐어링은 중소기업 및 커머스 대상 CS서비스 분야에서
독보적인 공유경제 기반 비즈니스 모델로 빠르게 성장해왔으며,
현재 전략적 투자 유치와 Pre-IPO를 위한 밸류업(Value-up) 단계에 진입하였습니다.
인건비 중심의 전통적인 도급 CS산업의 한계를 뛰어넘어,
업무량 기반의 유연한 공유모델을 시장에 안착시켰으며,
BPO와 AI 기반 CS플랫폼 OASIS를 통해 진정한 All-in-one모델로
대한민국 CS산업의 새로운 표준을 만들어가고 있습니다.
주요업무
AICC 솔루션 시장·경쟁 분석 및 사업 전략 수립
기업 제휴·파트너십 전략 수립 및 성사
GTM 전략 수립 및 실행
매출 증대 전략 및 영업 성과 관리
경영진 의사결정 지원 및 크로스펑셔널 전략과제 리딩
자격 요건
전략기획·사업기획·사업개발 경력 5~9년
B2B SaaS·IT 솔루션·SI 중 1개 이상 도메인 GTM 전략 수립·실행 경험
기업 제휴·파트너십 발굴→협상→성과관리 수행 경험
매출 목표·파이프라인·전환율 등 영업 KPI를 데이터로 관리하며 매출 성장에 기여한 트랙레코드가 있으신 분
우대사항
AICC·컨택센터·CS 테크 도메인에 대한 이해가 있으신 분 (Genesys·Amazon Connect·Zendesk·Salesforce 등 CCaaS/SaaS)
IT 솔루션의 시장 진입·런칭 및 가격 정책·패키징 설계 경험이 있으신 분
정부지원사업 PM 수행 경험(제안·수행·감리·정산 등 정부과제 관리 역량)
CEO STAFF로서 의사결정 지원에 참여하고 싶으신 분
채용절차
서류전형 > 인적성검사 > 1차면접 > 2차면접 > 최종합격
*1차 면접 : 회사 양식 이력서 작성 및 인성·기초역량 검사가 함께 진행됩니다.
*2차 면접 : 사전 과제가 주어질 수 있으며, 별도의 과제가 추가될 수 있습니다.
기타안내
근무형태 : 계약직 3개월 근무 후 정규직 진행 (급여 100% 지급)
업무평가 후 계약완료 및 정규직 전환 검토
정규직 전환 시 최초 입사일로 계속근로일수 산정
근무일시 : 주 5일 (월-금) 오전 9시 - 오후 6시
연 봉 : 면접 후 협의
근무장소 : 본사(마곡센터) 서울시 강서구 마곡중앙1로 10 , 한일노벨리아 5층 CS쉐어링
(5호선 마곡역 6번출구 인근)