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(주)뉴빌리티

[Operations] Technical Support Engineer

벤처 인증
시리즈 A
누적 투자 200억↑
51-300명
경조금
복지포인트
장기근속 포상
음료/간식 제공
임신/출산 지원
저녁 제공
도서 구입비 지원
리프레시 휴가
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  • 채용절차
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이 포지션에 합격해 입사하시면 리멤버에서 합격 보상금 50만원을 드립니다
Our Mission : We bring robot intelligence to everyday life Our Vision : A better life with human-centered robotics 뉴빌리티는 Physical AI(피지컬 인공지능) 기반 로봇 서비스·플랫폼 기업입니다. 자율주행 로봇을 활용해 배달·순찰 로봇 서비스를 실제 환경에서 운영하고 있으며, 현재 국내 로봇 기업 중 최다 수준인 142개 사이트에 로봇 서비스를 제공하고 있습니다. 뉴빌리티는 Series B 251억 원 투자를 포함해 누적 550억 원의 투자를 유치했으며, 배달·순찰 로봇 운영 과정에서 축적한 데이터를 바탕으로 휴머노이드 로봇 기술 개발을 진행하고 있습니다.

주요업무

• 로봇 운영 중 발생하는 문제 상황 확인 및 정리, Jira, Confluence 기반 이슈 기록 및 기술 문서화 • Techinical Support 팀의 분석 내용을 이해하고, 반복되는 문제 및 개선 필요 사항 정리 및 공유 • 로그 및 데이터 기반으로 이슈를 분석하고, 운영 개선에 필요한 인사이트 도출 지원 • 반복되는 작업 및 이슈 대응 과정의 자동화 및 운영 효율화 지원 • 운영 매뉴얼 및 이슈 대응 방식 정리 및 개선 지원

자격 요건

• 로봇, 전기전자, 기계, 컴퓨터공학 등 관련 전공자 (전문학사, 학사) 또는 이에 준하는 기술 기초 지식을 보유하신 분 •신입 지원 가능 (특성화고 졸업자 포함) •문제 상황을 논리적으로 이해하고 정리할 수 있으신 분 •꼼꼼하게 기록하고 문서화하는 습관이 있으신 분 •새로운 기술이나 도구를 배우고 적용하는 데 부담이 없으신 분 •다양한 팀과 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 분 •기초적인 프로그래밍 또는 자동화에 대한 관심이 있으신 분

우대사항

• Python, Shell Script 등 간단한 자동화 또는 스크립트 작성 경험 • Jira, Notion, Confluence 등 협업툴 활용 경험 • 로그, 데이터, 리포트 등을 기반으로 문제를 분석해본 경험 • 동아리, 프로젝트, 실습 등에서 기술적 문제 해결 경험 • 로봇, IoT, 하드웨어 기반 서비스에 대한 이해 또는 관심 • IT 서비스 운영, QA, 장애 대응 등 유사 경험 (인턴 포함)

채용절차

서류 지원 -> 컬쳐핏 인터뷰 (화상 30분) -> 1차(직무) 인터뷰 -> 2차(임원) 인터뷰 -> 레퍼런스 체크 -> 최종 합격 • 제출해 주신 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다. • 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. • 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.

기타안내

제출서류 • 이력서(경력기술서) • 포트폴리오 (선택) 근무조건 •고용형태 : 정규직(시용 기간: 3개월) •근무 지역 : 서울시 성동구 왕십리로 115, 2층 [복지 제도] • 시차출퇴근제 (8시 - 11시 출근 / 코어타임 13시 - 17시) • 업무에 필요한 최신형 장비(노트북 / 시디즈 의자 등)를 지원 • 업무 효율을 높이는 AI 툴 제공 • 도서 구입비 지원 (업무 관련 도서 신청 시, 회사에서 구매 지원) • 1년에 300만원의 복지 포인트 지급 (식사 / 자기계발 / 문화 / 여가 활동 등의 목적으로 자유롭게 사용 가능) • 근속 3주년 리프레시 휴가 및 근속 축하금 지급 • 생일 휴가 및 생일 케이크 지급 • 경조사 지원 [뉴빌리티 문화] • 직급과 연차에 관계없이 누구나 의견을 제시할 수 있는 수평적인 문화 • 매월 주기적인 타운홀을 진행 • 팀워크 향상을 위한 팀 회식비와 워크숍 비용을 지원 • 생일 / N주년 기념일 축하
이 포지션에 필요한 전문분야/기술
ROS
ROS2
SoW
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정보 보기
누적 투자 금액
274억원 이상
투자사
삼성벤처투자, 아이엠엠인베스트먼트, 시그나이트파트너스, 롯데벤처스, 삼성웰스토리, 디에스앤파트너스, 케이비인베스트먼트, 포티투닷, 캡스톤파트너스, 퓨처플레이, 신한캐피탈, 인피니툼파트너스, 카카오인베스트먼트, 팁스(TIPS), 만도, 윤민창의투자재단
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[Operations] Technical Support Engineer

벤처 인증
시리즈 A
누적 투자 200억↑
51-300명
경조금
복지포인트
장기근속 포상
음료/간식 제공
임신/출산 지원
저녁 제공
도서 구입비 지원
리프레시 휴가
연봉협의
근무지서울특별시 성동구
경력경력 무관
학력학력 무관
마감일
2026.05.31
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