Account Coordinator(Campaign Specialist)는 Account Manager(AM)와 긴밀히 협업하여 제안 단계부터 캠페인 운영, 최종 리포팅에 이르는 전 과정에서 고객 성공 사례를 만들어내는 캠페인 전문가입니다.
고객의 마케팅 니즈에 맞는 최적의 제안을 하고, 제안한 내용이 딜리버 될 수 있도록 캠페인 세팅과 최적화를 꼼꼼히 챙기며, 최종 리포트에 성과 리뷰와 인사이트를 담아냅니다.
Growth 팀 목표 달성에 key인 고객 경험과 오퍼레이션 엑설런스를 위해, 팀 내 영업과 오퍼레이션이 유기적으로 맞물려 돌아갈 수 있도록 돕는 핵심적인 가교 역할을 수행하며 단계별 운영 프로토콜 고도화에 기여합니다.
주요업무
1. 캠페인 전략 기획 및 제안 지원 (Strategic Proposal Support)
AM과 협업하여 고객의 KPI를 달성할 수 있는 캠페인 전략을 수립하고, 논리적인 제안서(Media Plan) 작성을 지원합니다.
영업 단계에서 논의된 클라이언트의 니즈가 실제 운영 단계로 매끄럽게 연결될 수 있도록 초기 셋업 방향을 기획합니다.
2. 캠페인 운영 및 성과 최적화 (Campaign Operation & Optimization)
주요 광고 매체의 캠페인을 모니터링하며, 데이터 기반의 성과 최적화를 주도합니다.
캠페인 효율을 저해하는 요소를 선제적으로 파악하고, 입찰가 조정 및 타겟팅 고도화 등 실질적인 액션을 통해 성과를 개선합니다.
3. 고객 성공 사례 개발 및 리포팅 (Reporting & Success Case Development)
캠페인 종료 후, 단순 수치 나열이 아닌 비즈니스 임팩트를 증명할 수 있는 심층 성과 리포트(Post-Campaign Report)를 작성합니다.
성공적인 캠페인 데이터를 분석 및 가공하여 내부 자산화(Success Case Study)하고, 이를 통해 고객 리텐션 및 재계약을 이끌어냅니다.
자격 요건
경력: 신입 또는 2년 미만의 디지털 마케팅/광고 운영 경험
데이터 리터러시: 데이터에서 유의미한 인사이트를 도출하고, 엑셀(Excel) 등을 활용해 논리적으로 가공할 수 있는 분
협업 및 커뮤니케이션: 다양한 유관부서 사이에서 명확하게 소통하며 업무를 조율할 수 있는 분
주도적 문제 해결: 주어진 업무를 넘어 캠페인 성과 개선을 위해 능동적으로 고민하고 실행하는 분
꼼꼼함: 광고 예산 및 세팅 관련 디테일을 놓치지 않고 정확하게 처리하는 분
우대사항
매체 운영 경험: Google Ads, Meta 등 퍼포먼스 마케팅 매체 직접 운영 및 최적화 경험 (미디어 플래너/AE 경험 우대)
데이터/자격증: SQL 활용 능력 보유자 또는 관련 자격증(SQLD, ADSP, GAIQ 등) 소지자
언어 능력: 비즈니스 영어 커뮤니케이션이 가능한 분 (Global Client 대응 및 리포팅 가능자)
문서 작성: 논리적인 흐름의 제안서 및 리포트(PPT) 작성 능력이 뛰어난 분
채용절차
• 서류전형 > 1차 면접 (직무) > 과제전형 > 2차 면접 (직무, 컬쳐핏) > 처우협상 > 최종합격
기타안내
🎁 Work & Life
• 초역세권 오피스 : 2호선/신분당선 강남역 도보 5분 이내
• 선택적 근로시간제 : 코어타임 11시~16시, 매일 자유롭고 유연한 근무시간 적용가능
• 1시간 단위 연차휴가 제공 : 소중한 연차를 1시간 단위로 쪼개서 사용할 수 있어요
• 커피 & 스낵 제공 : 직장인에게 필수인 커피와 스낵을 무제한으로 제공해요
• 연장근로 지원 : 빨리 끝날 것 같았던 업무가 길어진다면, 야근식사와 야근택시 지원
🎁 Growth Support
• 도서구입 지원: 마음의 양식도 든든하게 채울 수 있도록 원하는 도서를 구입해 드려요
• 성장지원제도 : 나날이 성장하는 우리가 되기 위해 컨퍼런스/강의 등 교육비를 지원해요
• 세미나 : 매월 사내 세미나를 진행하며 우리의 지식을 함께 공유하고, 회사의 비즈니스 실적을 공유해요
• Dev 세미나 : 외부 연사님을 초청해서 기술관련 지식을 공유 받고 토론해요
🎁 Congratulations & Refreshment
• 웰컴키트 제공 : 새로 합류한 멤버를 환영하며 실속템 가득 담은 웰컴키트를 제공해요
• 건강검진 지원 : 건강검진 및 건강검진휴가를 지원해요
• 생일축하 제도 : 생일선물과 생일파티를 준비해서 다같이 멤버의 생일 축하해요
• 경조휴가 제공 : 기쁨을 나누면 배가 되고, 슬픔을 나누면 반이 돼요. 크고 작은 경조사도 함께 마음을 담아요
• 명절선물 증정 : 가족과 함께 훈훈한 명절 보내시도록 명절선물을 보내 드려요
• 장기근속 리프레쉬 휴가 및 휴가비 제공 : 재직 3년/5년/7년 마다 충분한 휴식을 위한 장기근속휴가와 휴가비를 제공해요