😃 사업부 소개 플래티어(Plateer)의 AI CX SaaS 사업부는 개인화 마케팅 자동화 솔루션 그루비(groobee)를 중심으로 비즈니스를 전개하고 있습니다. 그루비는 고객 행동 데이터를 기반으로 타겟팅, 실시간 개인화 메시지, 상품 추천, 분석 기능을 제공하며 국내 유수 기업들의 디지털 마케팅과 CRM 혁신을 이끌고 있습니다. 최근에는 생성형 AI 기술을 접목하여, 검색과 챗봇 기능을 제공하는 genser(젠서)와 gelatto(젤라또) 서비스를 출시하며 빠르게 사업 영역을 확장하고 있습니다. 우리는 기술을 통해 고객 경험의 새로운 기준을 만들어가고 있습니다. 그루비(groobee) 홈페이지:

https://groobee.net/

젠서(genser) 홈페이지:

https://www.genser.ai/

젤라또(gelatto) 홈페이지:

https://www.gelatto.ai/

🙋‍♂️ 팀 소개 AID팀은 그루비의 엔진이라고 할 수 있는 각종 AI 기술의 연구, 개발과 빅데이터를 분석하는 역할을 담당합니다. 같은 그루비 사업부 내의 데이터 엔지니어, 클라우드 엔지니어, 백엔드 개발자 등과 협업하여 AI 연구 성과를 서비스로 구현하는 모든 프로세스를 경험하실 수 있습니다. 우리는 적극적인 연구와 원활한 소통을 통해 좋은 서비스를 함께 만들어나갈 열정적인 분들을 찾고 있습니다. 이러한 분야에 관심이 있는 분들의 많은 지원을 부탁드립니다.

1. DevOps & Observability 고도화 • 모니터링/로깅/알림 체계 설계 및 운영 표준 수립(지표·로그·이벤트 기반) • 운영 관측성 개선(서비스/인프라 상태 가시화, 알림 기준·에스컬레이션 체계 정립) • IaC(Terraform) 기반 인프라 프로비저닝 및 변경관리 프로세스 정착(리뷰/승인/드리프트 관리) • CI/CD 파이프라인 운영 및 배포 안정성 개선(승인/롤백/릴리즈 전략 포함) 2. FinOps(비용 최적화) 리딩 • 클라우드 비용 구조 분석 및 비용 거버넌스 수립(태깅, 비용 귀속, 예산/리포팅) • 비용 최적화 실행(RI/SP/Spot, Rightsizing, Scheduling, 미사용 리소스 정리) • 비용 이상 징후 탐지 및 대응 프로세스 구축(탐지 → 원인 분석 → 조치 → 재발 방지) • 월/분기 단위 비용 리포트 작성 및 주요 의사결정 지원 자료 제공 3. Security Governance 강화 • IAM(Role/Service Account) 기반 최소권한 체계 설계·운영 및 권한 변경 관리 • KMS/Secret Manager 기반 Key/Secret 정책 수립 및 운영(회전/폐기 포함) • 네트워크 보안 정책 운영(방화벽/보안그룹/접근통제) 및 구성 변경 추적 • 보안 감사/컴플라이언스 요구사항 반영(증적, 로그, 운영 기준 문서화) 4. 파트 운영 및 과제 관리(Playing Coach) • 파트 업무 우선순위 수립 및 과제 로드맵 관리 • 실무 과제 정의(요구사항 → 실행 계획 → 산출물) 및 진행 관리 • 기술적 의사결정 리딩 및 파트원 멘토링

• DevOps/SRE/Cloud Infrastructure 분야 총 경력 10년 이상 • AWS 또는 GCP 기반 프로덕션 인프라 설계·구축·운영 실무 경험 • Kubernetes 기반 워크로드 운영 경험(클러스터 운영, 장애 대응, 배포 운영 포함) • Terraform 등 IaC 기반 인프라 운영 경험(필수) • 비용 최적화 또는 운영 관측성 개선을 통한 정량/정성 성과 경험 • 소규모 조직/파트 리딩 경험(업무 우선순위·기술 의사결정·진척 관리)

• Multi-Cloud(AWS & GCP) 운영 경험 • FinOps 프로젝트 수행 경험(RI/SP/Spot 운영, 비용 가시화/정책화) • ISMS-P/CSAP 등 보안 인증 심사 대응 또는 감사 대응 경험 • 클라우드 보안 운영(Security logging, CSPM, 구성 변경 탐지 등) 경험 • AI/ML 워크로드 운영 환경 이해(학습/서빙 파이프라인, GPU 인프라 등)

지원 -> 서류 평가 -> 1차 면접 -> 레퍼런스 체크 -> 2차 면접 -> 처우 협의 -> 최종 합격

• 기본적인 것은 확실하게! - 4대 보험 가입 - 내일 채움 공제 지원 - 단체 상해 보험 (실비 보험) 가입 • 여러분의 성장을 응원합니다! - 자유롭게 스터디 및 각종 컨퍼런스에 참석할 수 있어요. 물론 비용도 지원! - 장비 지원금 (노트북 / 디지털 장비)을 제공해요. - 업무 관련된 도서비 구입 비용도 지원해 드려요. • 팀 내 / 팀 간 긍정적 에너지를 통해 업무 능률 쑥쑥! - 각종 동호회 활동 비용을 지원해 드려요. - 팀별 회식비도 지원해 드려요. • 일과 삶의 균형도 중요하죠! - 빠른데이 (매월 셋째 주 수요일 5시 퇴근) 문화가 있어요. - 유연 근무제(8시~10시 반 자율 선택)를 시행하고 있어요. - 설날, 추석, 창립기념일은 따뜻하게 보내세요. (상여금 지급) - 자유로운 연차 사용을 보장해요. • 즐거운 일과 슬픈 일에도 함께해요! - 생일자에게 기프티콘 지급! - 각종 경조사비 경조휴가 지원해 드려요. • 쾌적하고 즐겁게 일할 수 있어요! - 휴게 공간에 안마의자와 각종 음료수, 커피머신이 있어요. - 스트레스 해소를 위한 게임기를 보유하고 있어요. - 딥러닝 모델링을 위한 고사양 워크스테이션을 보유하고 있어요.