[조직 소개]
저희 조직은 29CM 온사이트 전략 수립부터 실행, 회고까지 온사이트기획/운영 전반을 리딩하며 거래액 증대, 고객 유입/전환 확대 등 비즈니스 목표 달성에 핵심적인 역할을 수행합니다. 다양한 유관 부서와의 긴밀한 협업을 바탕으로 온사이트 사용자 경험을 최적화 합니다.
주요업무
1. 온사이트 기획 및 운영 전반 업무를 리딩합니다.
• 29CM APP/WEB 내 인벤토리 운영 전략을 수립합니다.
• 온사이트 인벤토리 운영 정책을 수립하고 고도화합니다.
• 인벤토리 효율을 상시 관리하고 대시보드를 구성하여 리포팅합니다.
2. 유입/전환 퍼널 전략을 수립하고, 고객 행동 데이터 기반 사용자 경험을 최적화합니다.
• 유입, 노출, 클릭, 주문 전환 등 고객 Full Funnel 데이터를 분석하고 인사이트를 도출합니다
• 도출한 인사이트를 기반으로 온사이트 고도화 전략을 수립하고 액션 아이템을 도출합니다.
• 액션 아이템 실행을 위해 마케팅, 프로덕트 등 유관 부서와의 협업 커뮤니케이션을 리딩합니다.
• 실행 결과에 대한 회고를 진행하고 성공 지표를 관리하며 향후 방향성을 제시합니다.
자격 요건
• 이커머스 플랫폼에서의 업무 경력이 5년 이상이신 분
• 유입/전환 전체 퍼널에 대한 이해를 바탕으로 온사이트 전반에 대한 기획이 가능하신 분
• 고객 행동 데이터 분석 기반 문제정의 및 개선 방안 도출/실행 역량을 갖추신 분
• 온사이트 주요 인벤토리에 대한 운영 정책 수립 경험을 보유하신 분
• 다양한 이해관계자 간 커뮤니케이션 및 프로젝트 조율 능력을 갖추신 분
우대사항
• 이커머스 산업, 플랫폼에 대한 높은 이해도를 갖추신 분
• CRM 마케팅 경험 또는 CRM 툴(Braze 등) 활용 경험이 있으신 분
• SQL, GA4, Big Query 등 분석 도구 활용 역량을 갖추신 분
• 마케팅/CRM/프로덕트 등 크로스 펑셔널 프로젝트 운영 경험을 보유하신 분
채용절차
입사 지원 > 이력서 검토 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 최종합격
(일부 포지션은 상황에 따라 전형 절차가 추가될 수 있습니다)
기타안내
• 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
• 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.