주요업무
- 사용자 관점에서 새로운 가치를 발굴하여, 자사 및 고객사 비즈니스 성장으로 이어질 수 있는 제품을 정의
- 최우선 가치와 사용자 경험, 기술적 Feasibility를 종합적으로 고려한 산출물, 구현 방안과 로드맵을 설정
- 상세기획, 디자인, 개발, 검증, 운영까지 제품 라이프사이클 전반을 이끌고, 의사결정의 중심
- 제품 운영 중 데이터와 VoC를 수집하고, 이에 근거한 개선와 업그레이드를 지속
- 사업 제안, 마케팅 등에 활용될 문서나 콘텐츠 제작 과정을 지원
기술 및 분야
- LLM 기반 RAG, Agent
- NLP, STT, TTS, MRC(기계독해) 등
- 주요 User Interface: Chatbot, Voicebot, Bot Builder Back-office 등