# 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 - Product Excellence 팀은 토스증권의 Product Chapter가 더 빠르고 유능하게 일하는 조직이 될 수 있도록, 제품조직 운영 전반의 실행력을 체계적으로 높이는 역할을 하고 있어요. - 제품 기획뿐 아니라 엔지니어링, 디자인, 제품 운영, 마케팅 등 다양한 Function이 일관된 방식으로 프로젝트를 기획·실행·관리할 수 있도록 전사 운영 체계(Product Excellence Framework)를 설계하고 개선합니다. - Product Excellence Manager(PMO)는 토스증권 내 다양한 Cross-Functional 프로젝트가 효율적으로 실행될 수 있도록 프로젝트 운영 체계, 협업 구조, 리스크 관리 프로세스의 표준을 만들고, 조직이 더 빠르게 움직이도록 돕는 “메타 리더(meta leader)” 역할을 수행해요.

# 합류하면 함께 할 업무예요 - 전사 프로젝트 운영 체계를 구축하고 고도화해요. > 프로젝트 진행 방식(워크플로우, 승인 프로세스, 산출물 템플릿 등) 표준화 > 일정, 리스트, 의사결정 관리 프로세스 수립 및 지속적인 개선 > 전사적 프로젝트 우선순위 정렬 및 운영 방식 체계화 - 전사 프로젝트를 관리하고 실행력을 강화해요. > Cross-Functional 프로젝트(내부 시스템 전환, 신규 서비스 런칭 등)의 일정, 리스크, 의사결정 관리 > 팀 간 병목 구간을 파악하고, 실행을 가로막는 구조적 문제 해결 > 프로젝트 상태, 리스크, 인사이트를 이해관계자에게 리포트 - 협업 및 커뮤니케이션 허브 역할을 해요. > Product Team과 금융소비자보호, 법무, 리스크, IT 인프라 등 다양한 조직을 연결해 목표, 일정, 협업 기준 정렬 > 여러 이해관계자가 얽힌 프로젝트의 커뮤니케이션 구조 설계 > 조직 목표(OKR)와 실행 간의 간극을 줄일 수 있도록 Alignment 체계 구축 - 제품 조직 전반의 프로세스 품질을 관리해요. > 프로젝트가 회사 전략과 일관되게 실행되는지 점검 > 규제, 리스크, 감사 관점의 품질 요구사항을 운영 체계에 반영 > 데이터 기반의 프로젝트 성과 측정 체계 설계(KPI 정의, 성과 분석, 회고 프로세스 등) - PO 온보딩 및 실행력을 강화해요. > 신규 PO를 위한 온보딩 프로그램을 운영 > '제품을 어떻게 만드는가'에 대한 프레임워크를 정의하고, 실험/리서치/툴킷(ex. 튜바 활용법) 등 실무 실행 가이드 제공 > 운영 상의 Best Practice를 전사적으로 전파하고, 조직 전체 학습 구조를 강화

# 이런 분과 함께하고 싶어요 - 프로젝트 일정, 인력규모, 리스크, 우선순위를 체계적으로 관리할 수 있는 역량이 필요해요. - 다양한 조직의 이해관계자를 조율하고, 명확한 기준 아래 협업을 이끌어 낼수 있는 역량이 필요해요. - 복잡한 문제를 구조화하고, 실행 가능한 운영 체계로 구체화 할수 있는 역량이 필요해요. - 대규모 또는 Cross-Functional 조직 프로젝트 운영 경험이 필요해요. - 프로세스 개선, 조직의 실행력 개선, Project Management Office 관련 경험이 필요해요. - 빠르게 변화하는 환경을 즐기고, 불확실성을 기회로 전환하는 것에 관심이 있으면 더 좋아요.

# 토스증권으로의 합류여정 - 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사 # 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요 - 대규모 프로젝트 진행 과정에서 일정/리스크/운영을 체계화해 전반적으로 프로젝트의 성공을 리드한 경험을 구체적으로 작성해 주세요. - 실행 체계나 프로세스를 개선하여 조직 성과를 높였던 사례가 있다면, 전/후 결과를 수치 기반으로 표현해 주세요. - 다양한 조직이 얽힌 협업 과정에서 갈등·병목·의사결정 지연을 해결한 경험을 중심으로 작성해 주세요. - 조직 또는 팀 수준의 운영 체계를 설계하거나, 온보딩/교육 프로그램을 만든 경험이 있다면 꼭 기재해 주세요.

# 꼭 확인해 주세요 - 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요. - 토스증권 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요. - 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요