제주도닷컴은 항공, 렌터카, 숙박 등 제주 여행 전반의 서비스를 운영하는 여행 플랫폼입니다. 단순 문서 작성자가 아닌, 서비스를 구조적으로 설계하고 기획 조직의 방향을 잡을 수 있는 기획팀장을 찾고 있습니다. 이 포지션은 기획의 기준을 세우고 팀원들의 기획 품질을 끌어올리며 개발·디자인·운영 조직과 협력해 서비스 완성도를 높이는 역할입니다. 직접 기획도 수행하지만, 그보다 더 중요한 역할은 ✔ 기획의 구조를 정리하고 ✔ 서비스 흐름의 일관성을 유지하며 ✔ 조직 내 다양한 의견을 기획 관점에서 정리하는 것 입니다.

• 웹/모바일 서비스 기획 방향 수립 및 고도화 • 신규 기능 기획 및 요구사항 정의 리딩 • 기능정의서, 정책서, 플로우차트 등 기획 산출물 가이드 정립 • 개발팀·디자인팀·운영팀과의 협업 및 팀 간 의견 정리 • 프로젝트 진행 시 기획 단위 일정 조율 및 관리 • 서비스 운영 이슈 분석 및 개선 기획 총괄 • 기획팀 업무 프로세스 정리 및 팀원 기획 역량 향상 지원

• 웹서비스 기획 경력 10년 내외 • 웹/앱 서비스 기획 및 운영 경험 • 기능정의서, 정책서, 플로우차트 등 실무 기획 산출물 작성 및 검수 경험 • 개발 프로세스에 대한 이해 (API, DB, 프론트/백엔드 구조 등 기본 개념 이해 필수) • 서비스 운영 이슈를 구조적으로 분석하고 개선까지 연결해본 경험 • 다양한 이해관계자의 의견을 정리하고 기획 방향으로 정렬해본 경험 • 문제를 구조화하고 해결 방향을 제시할 수 있는 기획 리딩 역량

• UX/UI에 대한 이해 또는 직접적인 화면 설계 경험 • Axure, Figma, Sketch 등 기획/디자인 협업툴 활용 경험 • 사용자 흐름(UX Flow) 및 인터랙션 설계 경험 • 여행, 숙박, 항공, 렌터카 등 여행 산업 경험 • 예약/결제/정산 관련 서비스 기획 경험 • 데이터 기반 서비스 개선 경험 (로그 분석, 지표 기반 의사결정) • B2C 플랫폼 운영 경험 • 협업툴(Slack, Jira, Notion 등) 활용 경험

• 이력서 접수 • 화상 또는 대면 면접 • 추가 면접 (필요 시) • 최종 합격

💬 이런 분이면 잘 맞아요 • “이 기능 왜 필요한가?”를 끝까지 파고드는 사람 • 화면 단위가 아니라 서비스 구조 단위로 생각하는 사람 • 기획서를 잘 쓰는 것보다 기획의 방향을 잡는 걸 더 중요하게 보는 사람 • 여러 팀의 의견이 다를 때 기획 기준으로 정리해본 경험이 있는 사람 • 운영 이슈를 단순 대응이 아니라 구조 개선 기회로 보는 사람 • 문제가 생기면 감이 아니라 구조로 설명하는 사람 • 말보다 결과로 신뢰를 쌓아온 사람