종합 라이프스킬 플랫폼, 숨고 모두의 더 나은 삶을 위해 숨고와 함께 변화를 만들어갈 동료를 찾습니다. 2015년부터 숨고는 재능과 기술을 지닌 전문가와 그들의 서비스를 필요로 하는 고객을 연결하고 있습니다. 이사, 청소, 인테리어, 취미 등 생활에서 필요한 1,000여가지 이상의 서비스를 전국 200만 고수와 함께 1,400만 고객에게 제공하고 있습니다. 고객은 원하는 서비스와 견적을 한 번에 비교할 수 있고 고수는 고객을 쉽고 편하게 만날 수 있습니다. 이제 숨고는 고객과 고수를 연결하는 것을 넘어, 정보 탐색부터 전문가 연결까지 모든 과정을 숨고 하나에서 해결할 수 있도록 나아가고 있습니다. 이러한 변화를 통해 고객은 여러 플랫폼을 오가며 정보를 찾고 비교하는 번거로움을 줄이고, 고수는 더 많은 고객을 빠르게 만날 수 있습니다. 고객에게는 더 나은 생활의 변화를, 고수에게는 더 나은 비즈니스 성장을 만들어가는 '종합 라이프스킬 플랫폼' 숨고에서 당신을 기다립니다. 🏅 우리가 만들어낸 성과 2025. 12 : 매출액 719억원 / 영업이익 150억원 달성 2025. 03 : 리브랜딩을 통해 종합 라이프스킬 플랫폼으로 도약 2024. 12 : 매출액 624억원 / 영업이익 137억원 달성 2024. 06 : 포브스 코리아, 대한민국 고속성장 스타트업 50 선정 2023. 12 : 누적 견적서 1억 건 돌파 2023. 03 : 누적 가입자 수 1,000만 돌파 2023. 02 : 손익분기점 달성 2022. 01 : 첫 TVC 런칭 2021. 11 : 스마트대한민국대상 수상 🚩 포지션 정보 • 소속 팀: CRM Marketing Team • 고용 형태: 정규직 (3개월 수습 기간) • 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영 🧭 숨고 합류 여정 • 제출 서류: 경력 중심의 이력서, 포트폴리오 (필수), 자기소개서 (선택) • 채용 과정: 서류 전형 → 원데이 인터뷰 → 레퍼런스 체크 → 처우 협의 → 최종 합격 • 전형 과정에서 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다 (총 경력 5년 이상 필수 진행) • 숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다

🛠️ 기술 스택 & 사용 툴 • Braze, Amplitude, Redash, BigQuery, Figma, MS Office, Google Workspace, Tableau, Airbridge, Jira, Confluence, Slack 🤝 합류 직후 이런 일을 해요 • 고객 요청 및 고수 견적 증대, 마케팅 수신동의 증대 등의 목적을 위해 타겟 프로모션 전략을 수립하고 핵심지표를 개선합니다 • 고객 및 고수의 행동 데이터를 기반으로 전체적인 마케팅 퍼널 별 활동성 증대를 위한 프로모션 전략을 기획하고 실행합니다 • 프로모션 페이지 기획, 메시지 기획 및 발송, 성과 분석 등 프로모션 전 과정에 수반되는 모든 활동들을 리딩합니다 • 진행 중인 브랜드 프로모션의 메시지 기획과 발송을 서포트합니다 • 고객/고수 행태 분석 기반으로 개선 포인트를 도출하고 가설 검증을 통해 전략을 고도화합니다 🔭 장기적으로 이런 일도 할 수 있어요 • 제품 조직과의 협업을 통해 쿠폰 혜택 및 참여 기능 고도화의 방향성을 수립하고 추진합니다 • 숨고 내 고객 방문 및 체류, 견적 요청, 재이용 증대 전반의 고객 활동성을 향상 시킬 수 있는 전략적 방안을 고민하고 추진합니다.

• Braze, SQL, Amplitude를 활용하여 문제를 정의하고 가설을 수립하여 유의미한 성과를 가져온 경험이 있으신 분 • O2O, 플랫폼, 커머스 도메인에서 5년 이상의 관련 경력을 보유하신 분 • 시니어로서 퍼널 분석 및 A/B 테스트의 설계부터 성과 측정까지에 이르는 과정을 깊이 있게 경험해 보신 분 • 프로모션 목표 설정 및 기획, 예측, 스토리보드, 성과 분석까지의 End-to-End 경험을 주도적으로 이끌어 본 경험이 있으신 분 • 프로모션을 위한 콘텐츠 기획, 카피라이팅, 레이아웃 등 크리에이티브 작업에 강점을 보유하신 분 • 다양한 이해관계자들과 논리적이고 명료한 커뮤니케이션이 가능하신 분

• 데이터 Tool을 활용하여 원하는 데이터를 분석하고 해석할 수 있는 준수한 데이터 문해력을 보유하신 분 • 생성형 AI Tool을 활용하여 업무 자동화 및 업무 생산성 경험이 있으신 분 • 마케팅 실행을 넘어 고객 개발 및 매출 증대 프로젝트를 주도적으로 리딩하고 문제를 해결한 경험 💬 직무를 소개해요 숨고는 일상 속 1,000가지가 넘는 생활 서비스 분야에서 고객과 고수(전문가)를 가장 효율적으로 연결하며, 1,400만 유저의 일상을 더 편리하게 만들어가는 거대한 생태계입니다. 숨고 데이터에 기반해 정교한 프로모션 전략 수립과 지속적인 개선을 이끌어주실 Sr. Promotion & CRM Marketer를 모십니다. 합류하시게 된다면 다양한 프로모션을 통해 숨고의 매출 목표 달성과 원하는 유저 행동을 이끌어내는 역할을 수행할 예정입니다. 무엇보다 DATA 분석을 통해 유저 세그먼트 별 문제를 정의하고 이를 해결하기 위한 다양한 시도를 주도적으로 추진할 수 있는 역량을 가장 중요하게 생각하고 있습니다. 이런 경험이 있는 분이라면 즐겁게 일할 수 있을 것 같습니다. 우리와 함께할 당신을 기다리겠습니다! [주요 프로젝트] • LTV 증대 프로모션 : 인당 요청 증대를 위한 프로모션 설계, 추진, 성과 개선 • 마케팅 수신동의 프로모션: 마케팅 수신동의 증대를 위한 프로모션 설계, 추진, 성과 개선 • 공급 활성화 프로모션 : 고수 견적 발송 증대를 위한 프로모션 설계, 추진, 성과 개선 • 신규/재방문 유도 프로모션: 신규 가입 및 재방문 유저 타겟 프로모션 기획, 추진, 성과 개선 [주요 성과 지표] • 프로모션 타겟의 인당 요청/견적 수 및 리텐션 증대 • 마케팅 수신동의 수 증대 • CRM 메시지 성과

서류 전형 → 원데이 인터뷰 → 레퍼런스 체크 → 처우 협의 → 최종 합격

[근무 환경과 복지] 1. 모두의 숨고를 위해 • 최대 500만원의 인재 추천 포상 제도를 운영합니다 • 매월 팀원과의 점심 맛집 탐방, 팀별 회식을 지원합니다 • 사내 동아리 활동비를 매월 지원합니다​ • 장기근속자는 10일의 refresh 휴가와 선물을 지급합니다 • 각종 정부지원사업을 적극 운영합니다 • 매년 명절(설날, 추석) 전 날 그리고 마지막 근무일에는 모두 조기 퇴근합니다 2. 개인의 삶을 더 풍요롭게 • 구성원 모두에게 연간 240만원 상당 복지카드를 지급합니다 • 생일날 상품권을 지급하고, 반차권을 드립니다 • 명절에는 구성원 모두에게 선물을 지급합니다 • 경조사 발생 시 경조휴가와 경조금을 지원합니다 • 건강 검진을 위한 당일 반차를 지원합니다 • 퇴직연금 제도를 운영합니다 3. 몰입과 집중을 돕는 환경 • 노트북 등 최적의 업무 장비를 지원합니다 (포지션 별 상이) • 무제한 커피, 음료, 간식을 제공하는 사내 편의점을 운영합니다 • 야근 시 식대와 교통비를 지원합니다 4. 함께 이루는 성장 • 전문성을 기를 수 있는 교육비, 도서비를 지원합니다 (최대 100만원) • 숨고 서비스 이용 체험비를 지원합니다 (최대 100만원) • 업무에 도움되는 외부 세미나, 컨퍼런스 참석을 권장하고 지원합니다 • 업무와 관련된 교육용 콘텐츠 지원합니다 • 활발한 사내 스터디와 세미나를 권장하고 지원합니다 [지원 시 유의사항] • 동일한 포지션의 재지원은 최초 서류 접수일로부터 6개월이 지난 이후에 가능합니다 • 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소될 수 있습니다 • 취업보호대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다