주요업무
1. 프로젝트 관리 (Project Management)
• 온보딩·KYC 관련 프로젝트의 일정, 범위, 우선순위 관리
• 스프린트 단위의 업무 계획 수립 및 진행 관리 (Agile/Scrum)
• 이슈, 리스크, 의존성 관리 및 의사결정 주도
• 여러 팀(프론트엔드, 백엔드, 디자인, 컴플라이언스) 간 일정·리소스 조율
• 릴리즈 계획 수립 및 배포 후 안정화 관리
2. 커뮤니케이션 & 협업
• 요구사항 정의서(PRD), 유저 플로우, 정책 문서 작성
• 이해관계자(내부/외부) 대상 커뮤니케이션 및 합의 도출
• KYC 벤더, 외부 파트너와의 협업 및 이슈 관리
3. 데이터 & 개선
• 온보딩 퍼널, KYC 완료율, 이탈률 분석
• KPI 정의 및 성과 모니터링
• 데이터 기반 개선 과제 도출 및 우선순위화