잇다는 사람들이 원하는 일을 찾고 성장하도록 돕는 커리어 플랫폼입니다. 일(Job)을 깊이 있게 이해할 수 있는 탐색의 기회와 환경이 있다면 우리의 삶은 달라질 수 있습니다. 잇다는 실제 그 일을 하고 있는 사람을 직접 만나 소통하고 배우는 기회를 제공합니다. 수많은 현직자들이 자신의 일 경험을 나누며 더 많은 사람들이 일의 의미와 가능성을 탐색할 수 있도록 돕는 커리어 플랫폼을 만들어가고 있습니다. 현재 잇다는 약 40만 명이 이용하고 있는 커리어 플랫폼입니다. 3,500여 명의 현직자 멘토가 함께하고 있으며 모든 멘토는 자신의 커리어를 공개하고 온라인 라이브 클래스, 콘텐츠, 1:1 질문·답변 활동 등을 통해 전문성과 경험을 나누고 있습니다. 온·오프라인 라이브 클래스 AI와 컴퓨팅 기술의 발전으로 직무 변화 속도는 더욱 빨라지고 있습니다. 직무를 빠르고 정확하게 이해하는 가장 좋은 방법은 현업에서 일하고 있는 사람에게 직접 배우는 것입니다. 잇다의 라이브 클래스는 언제 어디서나 현직자의 실제 직무 경험을 생생하게 전달하는 프로그램입니다. 2020년에 출시된 이후 현재까지 약 1만 5천 개의 클래스가 진행되었으며 대학생, 취업 준비생, 사회 초년생 약 30만 명이 참여했습니다. 구글, 삼성, 현대 등 글로벌 기업부터 네이버, 카카오, 라인, 쿠팡 등 IT 기업, 공기업, 스타트업, 전문직 등 다양한 산업 분야의 현직자들이 취업, 직무, 채용과 관련된 실제 경험을 공유하고 있습니다. 현재 국내 120여 개 대학과 100여 개 기업 및 기관에서 잇다 클래스를 활용하고 있습니다. 대학 플랫폼 제휴 서비스 잇다는 대학과 협력하여 학생들이 다양한 직무를 이해하고 자신의 진로 방향을 탐색할 수 있도록 연간 커리어 플랫폼 제휴 서비스를 제공하고 있습니다. 제휴 대학의 학생들은 잇다 플랫폼을 통해 현직자 멘토링과 다양한 커리어 탐색 콘텐츠를 활용하며 실제 산업과 직무에 대한 이해를 넓히고 자신의 커리어 가능성을 탐색할 수 있습니다. 또한 잇다는 대학과 협력하여 학생 참여를 높이고 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 프로그램 운영을 지원합니다. 전담 매니저가 서비스 운영과 학생 이용 활성화를 지원하고 운영 결과 리포트를 제공하여 대학이 학생들의 커리어 탐색 활동을 체계적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. AI 진단검사 빠르게 변화하는 시대에는 자신의 흥미와 적성, 가능성을 이해하는 것이 커리어 선택의 중요한 출발점이 됩니다. 잇다는 데이터와 기술을 기반으로 개인의 성향과 가능성을 이해할 수 있는 AI 기반 진단 서비스를 개발하고 있습니다. AI 진단검사는 개인의 관심, 흥미, 성향 등의 데이터를 분석하여 다양한 직무와 커리어 가능성을 탐색할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 개인은 자신에게 맞는 진로 방향을 보다 깊이 이해하고 커리어 선택의 폭을 넓힐 수 있습니다. Find your possibility, make your career 잇다는 사람들이 자신의 가능성을 발견하고 커리어를 만들어갈 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 현직자의 경험, 다양한 교육 프로그램, 데이터와 기술을 연결하여 사람들이 자신의 일을 탐색하고 성장할 수 있는 환경을 만들어가고 있습니다. 잇다는 앞으로도 커리어 탐색과 성장을 지원하는 새로운 커리어 플랫폼으로 발전해 나가고자 합니다.

1. 클래스 운영 및 고객 경험 관리 - 온·오프라인 직무/취업 클래스 운영 및 일정 관리 - 클래스 참여 고객(대학생·청년) 경험 관리 - 현직자 멘토 섭외 및 커뮤니케이션 관리 - 클래스 운영 과정에서 발생하는 이슈 대응 및 품질 관리 - 클래스 참여 데이터 관리 및 운영 성과 분석 - 고객 VOC(만족도, 피드백) 기반 운영 개선 - 클래스 코디네이터 운영 및 협업 관리 2. 교육 프로젝트 협업 - 교육 프로그램 진행을 위한 내부 협업 (사업개발팀, 프로덕트팀 등) - 교육 프로그램 제안서 작성 및 운영 협업 - B2B 고객(대학·지자체·기업) 대상 교육 프로그램 운영 지원 3. 운영 데이터 기반 개선 - 클래스 운영 데이터를 기반으로 프로그램 품질 개선 - 참여율, 만족도, 이수율 등 핵심 지표 관리 - 교육 운영 프로세스 개선 및 효율화 이런 분과 함께 일하고 싶습니다 - 사람과 콘텐츠를 연결하는 교육 경험을 만드는 일에 관심 있는 분 - 운영 과정의 문제를 발견하고 개선하는 것을 즐기는 분 - 다양한 이해관계자와 협업하며 결과를 만들어가는 분 - 교육 서비스를 통해 사회에 긍정적인 영향을 만들고 싶은 분 참고 사항 클래스팀 매니저는 교육 콘텐츠 기획자보다는 클래스 운영과 고객 경험을 관리하는 역할에 가까운 포지션입니다. 교육 프로그램이 안정적으로 운영되고 참여자에게 좋은 경험이 전달될 수 있도록 운영 전반을 관리하고 개선하는 역할을 담당합니다.

- 교육 프로그램 운영 또는 서비스 운영 경험이 있는 분 - 여러 이해관계자와 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 분 - 운영 과정에서 발생하는 문제를 빠르게 파악하고 해결할 수 있는 분 - 데이터를 기반으로 운영을 개선하려는 문제 해결형 사고를 가진 분

- 대학 / 공공기관 교육 프로그램 경험이 있는 분 - 온/오프라인 교육 또는 콘텐츠 운영 경험이 있는 분 - 프로젝트 관리 또는 프로그램 운영 경험이 있는 분

1. 서류 검토 -> 2. 인성검사 -> 3. C레벨 인터뷰

혜택 및 복지 • 업무 관련 PC or 노트북 제공, 업무에 필요한 HW/SW 적극 지원, 듀얼 모니터 • 휴게실, 카페테리아의 자유로운 사용 • 커피, 차, 간식 무한 제공 • 자유로운 연차 사용 • 직무 도서구입비 지원, 스터디 모임 지원, 세미나 참가비 지원 • 신입사원교육(OJT), 직무능력향상교육 • 명절 선물 지급 • 저녁식대 지급