[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요] • 토스뱅크의 개인사업자팀은 일반 개인 고객과는 다른 맥락과 니즈를 가진 개인사업자 세그먼트를 대상으로, 이들의 금융 경험을 지속적으로 확장해 나가는 팀이에요. • 현재 토스뱅크는 개인사업자를 위한 통장과 체크카드, 대출 상품을 제공하고 있으며, 이를 기반으로 개인사업자 세그먼트에 어떤 가치를 더할 수 있을지, 그리고 이 경험을 어떻게 확장해 나갈 수 있을지를 고민하고 있어요. • Banking Product Owner (개인사업자) 는 이미 존재하는 제품을 운영하는 역할을 넘어, 개인사업자 세그먼트의 특성과 맥락을 깊이 이해하고, 앞으로 어떤 방향으로 이 세그먼트를 확장해 나갈지 함께 정의하고 실행하는 역할을 맡게 돼요.

[합류하면 함께할 업무예요] • 개인사업자 세그먼트의 특성과 행동을 이해하고, 이들이 토스뱅크 안에서 어떤 경험을 하게 될지에 대한 문제를 정의해요. • 이미 출시된 통장·카드 등 제품을 기반으로, 개인사업자에게 의미 있는 다음 단계의 가치가 무엇인지를 고민하고 실행해요. • 토스 앱 내부뿐 아니라, 개인사업자가 주로 활동하는 다양한 접점과 맥락을 고려해 새로운 고객 유입과 관계 형성을 위한 구조를 설계하고 실험해요. • 금융 상품에만 국한하지 않고 개인사업자의 상황과 맥락에 맞는 다양한 가능성을 열어두고 어떤 접근이 가장 효과적인지 전략적으로 고민하고 시도해요. • 개인사업자 대출, 온/오프라인 결제시장, 매출관리 등 다양한 시장과 사업 영역의 이해관계자와 협업하며 개인사업자 세그먼트를 확장하기 위한 구조를 설계해요. • 문제 정의 → 가설 → 실행 → 검증의 과정을 반복하며, 개인사업자 세그먼트의 성장을 직접 드라이브해요.

[이런 분과 함께하고 싶어요] • 개인사업자, 소상공인, 사업자 대상 서비스 또는 비즈니스를 다뤄본 경험이 필요해요. (금융, 핀테크, 플랫폼, SaaS, 커머스 등 영역은 제한하지 않아요.) • 은행 경험이 필수는 아니지만 개인사업자 세그먼트에 대한 “금융 맥락”을 바탕으로 합리적인 의사결정을 내려본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요. • 특정 상품을 만드는 경험을 넘어 하나의 세그먼트를 어떻게 키워갈지 고민해본 경험이 있으신 분이면 좋아요. • 새로운 고객을 유입하기 위한 구조나 성장 포인트를 직접 발굴하고 실행해본 경험이 있으면 좋아요. • 문제를 정의하고, 가설을 세우고, 실행과 학습을 통해 PO로서 제품이나 세그먼트의 성장을 만들어본 경험이 필요해요. • 다양한 이해관계자와 협업하며 설득과 신뢰를 통해 실행을 만들어본 경험이 있으신 분이면 좋아요.

[이런 경험이 있다면 더 좋아요] • 개인사업자 대상 금융 또는 비금융 서비스, 플랫폼, 제휴 사업을 다뤄본 경험 • 핀테크 또는 테크 기업에서 사업자 세그먼트 성장을 위한 실험이나 시도를 주도해본 경험 • Zero-base에서 새로운 시도를 하거나 기존 제품의 활용도를 확장해본 경험 • 금융 맥락 안팎에서 다양한 선택지를 열어두고 전략적으로 접근해본 경험 • 제한된 비용과 리소스 안에서 임팩트 대비 효율이 높은 선택을 해본 경험 [이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요] • 단순히 “어떤 제품을 만들었다”보다, 어떤 세그먼트를 대상으로, 어떤 문제를 정의했고, 왜 그 문제를 풀어야 한다고 판단했는지를 중심으로 작성해 주세요. • 문제 정의 → 가설 → 실행 → 검증 → 결과(성과/러닝)가 드러나는 사례가 있으면 좋아요. • 개인사업자 세그먼트에 대한 이해가 의사결정이나 실행에 어떻게 영향을 주었는지를 함께 적어주시면 좋아요.

서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

• 자율과 책임의 문화: 토스뱅크는 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 해요. • 효율적인 업무방식: 토스뱅크는 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중해요. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행해요. • 훌륭한 팀과 동료: 토스뱅크는 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있어요. 1. 자율과 효율의 근무 환경을 제공해요. • 자율 출퇴근 제도 • 자율 휴가 • 근속 3년마다 리프레시 유급 휴가 1개월 • Early Friday & 연말 Off-Week 진행 2. 업무와 성장에 몰두할 수 있게끔 지원해요. • 비포괄임금제 운영 • 주택자금 이자 지원 • 업무 관련 비용 100% 지원 • 최고급 장비 및 소프트웨어 제공 • 반기별 성과급 지급 • 매월 통신비 및 체력단련비 지원 • 명절 상여금 및 생일축하비 • 직장단체보험비(가족 포함) 및 경조사비 • 인재추천비 500만원 • 야간 택시비 지원 3. 먹고 마시는 것까지 회사가 책임져요. • 법인카드 전원 지급 (점심, 저녁 식사비 100% 지원) • 사내카페 내 음료 및 디저트 무료 • 사내 편의점 운영 및 신청하는 모든 간식 구비 • 사내 헤어살롱 무료 이용 • 건물주차장 주차비 전액지원