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(주)우주텍

[안산] 르무통 고객커뮤니케이션팀(CS 담당) (3년 이상)

51-300명
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  • 주요업무
  • 자격요건
  • 우대사항
  • 채용절차
  • 기타안내
이 포지션에 합격해 입사하시면 리멤버에서 합격 보상금 50만원을 드립니다
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기업 브리핑 by AI
Beta
누적 이용자 1,435만 명, 여행용품 플랫폼 '트래블기어'
국내 최초 오가닉 울 신발 제조 기술 보유
AI 풋케어 등 혁신 기술로 미래를 창조하는 스타트업
🚀우주텍은 ‘행복을 만드는 사람들’이라는 모토 아래, 구성원과 고객, 그리고 파트너 모두의 행복을 최우선 가치로 삼는 기업입니다. 이러한 철학과 열정을 바탕으로 국내를 넘어 전 세계로 사업을 확장하고 있으며, 최근 3개년 평균 성장률 94%를 기록하며 빠르게 성장하고 있습니다. 👟‘르무통’은 발이 가장 오래 머물고 닿는 신발의 갑피(어퍼)에 집중합니다. 30년 원사 직조 노하우와 자연 유래 소재 메리노울을 활용해, 세상에서 가장 편안한 신발을 만드는 브랜드입니다. 👟'르무통'은 친환경 및 재활용 소재 적용을 통해 지구에도 편안한 브랜드가 되기 위해 끊임없이 고민하고 실천합니다. 이러한 차별화된 철학과 품질로, 높은 고객 만족도와 브랜드 충성도를 동시에 갖춘 브랜드로 자리매김하고 있습니다. - 르무통 유튜브 광고:
https://youtu.be/VoUGxOGBLDc?feature=shared

주요업무

• 온라인쇼핑몰 고객 인바운드 상담 업무 • 유선 상담, 채팅, 게시판 문의 응대 • 교환 / 반품 / 취소 / AS 대응 및 관리 • 쇼핑몰 게시판 운영 및 고객 민원 대응 관리 • 기타 고객지원 업무 전반

자격 요건

• 온라인 쇼핑몰 VOC 관리 및 CS인바운드 경력 3년 이상 • 고객 응대 및 민원 대응 실무 경험자 • 적극적이고 긍정적인 사고와 커뮤니케이션 역량 보유자

우대사항

• 사방넷, 이지어드민, 카페24 사용 경험자 • 엑셀 및 컴퓨터 활용 능력 및 구글 스프레드시트 활용 가능자

채용절차

• 서류 전형 > 1차 면접 > 처우협의 > 최종 합격 [근무조건] • 고용형태 : 정규직 • 근무시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (주 5일 근무) • 급여조건 : 회사 내규 및 면접 후 결정 • 근무지 : 경기도 안산시 단원구 산단로 325, 10층 F-1019호~1027호

기타안내

[복리후생] • 듀얼 모니터 사용 • 퇴직연금 가입(DC형) • 연차휴가 / 반차제도 • 입사시 웰컴선물 지급(자사제품) • 명절선물(설/추석 명절선물 지급) • 하계 휴가비(수습기간 종료자에 한함) • 안식년 제도(근속년수 3년마다) / 5일 유급휴가 및 100만원 한도 실비 휴가비 지원 • 장기근속자 포상 • 생일 / 건강검진 유급반차 휴무 • 경조사 지원(경조화환 및 경조비 지원) • 점심 식사 지원(식권 지급) • 카페테리아 제공(음료, 커피, 스낵, 라면 등) • 안마의자 / 오락실 게임기 사용 • 자사제품 할인(50%) • 자유복장(유연한 근무환경은 패션에서부터 시작) • 도서구입비 지원(자기개발 도서 및 자격증 취득 지원) • 년 1회 워크샵 시행(상황에 따라) • 회식비 지원(부서별 크로스 화합 2개팀 이상 참여시) • 외근식대비 지원
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[안산] 르무통 고객커뮤니케이션팀(CS 담당) (3년 이상)

51-300명
직급/직책사원,대리
연봉협의
근무지경기도 안산시 단원구
경력3년~6년 차
학력전문학사 이상
마감일
2026.03.31
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