주요업무
• 세계적 수준의 기술 혁신을 달성하기 위한 고객의 이슈를 파악하고 솔루션을 제공
• 국내 대기업에 Digital Transformation의 방향성에 대해 함께 고민하고 클래리베이트가 보유하고 있는 IPMS SaaS 솔루션을 제공
• 글로벌 R&D 경쟁력을 선점하기 위한 IP(지식재산권) 전략, R&D 로드맵 전략, 특허전략, 기술전략, 경쟁사 동향분석, 라이센싱 및 파트너쉽 기회 발굴, IP 아웃소싱 프로세스, 글로벌 상표 및 브랜드 보호 전략, 오픈 이노베이션 및 연구성과 분석 등 IP-R&D 전략 관련 고객의 다양한 이슈를 논의하고 Clarivate의 전문 데이터베이스 및 컨설팅 서비스를 영업
• 대상고객: R&D Spending이 높은 국내 기업들의 IP전략팀, 특허팀, 기술전략팀, 기술기획팀, 전략기획팀, 연구기획팀, 연구소, CTO Office 등
• Develop new revenue from portfolio (existing and new customer) to exceed territory revenue plan.
• Develop customer’s requirement for the IP Database Platform, Intellectual Property Landscape, Competitive Intelligence Analysis, Monetization and Licensing, IP Outsourcing Process, Global Trademark and Brand Protection, Open Innovation and R&D Performance Analysis.
• Effectively liaise with the customer base and proactively steer relationships towards strategic partnership status.
• Prepare an account plan for key customers which includes an organization profile, an analysis of revenues, relationship profiles for contacts, SWOT analysis, use of services, strategy for growth, objectives to acquire detailed in-depth knowledge of the Intellectual Property portfolio.
• Maintain and update sales progress reports on CRM and other reporting mechanisms according to agreed timeframes.
• Liaise effectively with internal departments (especially Consulting, Sales Support and Marketing Department) to maximize sales opportunities and to keep up to date with existing and new services and marketing/sales campaigns.
• Maintain customer satisfaction with all Clarivate Analytics services.