(주)상상진화는 2012년에 설립된 벤처/기술 기업입니다. 주로 건설/건축/ENG 산업분야의 고객 대상 설계 소프트웨어 개발 외 판매 및 지원, 컨설팅 서비스 사업을 하고 있습니다. 기술연구소에서는 다양한 BIM 국책과제 수행과 SI 개발 프로젝트&자사 솔루션 개발 및 배포 서비스를 제공합니다. 다양한 벤더 및 파트너와 co-work 하여 성과를 창출하고 있으며 수평적인 조직문화를 가지고 직원들의 워라밸을 중시하고 의견을 수용하는 기업입니다. 회사와 직원이 같이 성장하고 궁극적으로 고객의 비즈니스도 진화시킬 수 있는 신뢰 받는 파트너와 서비스 공급자가 되는 것을 목표로 하고 있습니다.

• 신규 고객 온보딩 : 고객이 Autodesk 제품/서비스를 신속하게 이해하고 활용할 수 있도록 지원 • 고객 관계 관리 : 정기적인 커뮤니케이션을 통해 고객의 니즈와 목표를 파악하고 지속적인 관계 유지 • 제품 사용 촉진 : 고객의 Autodesk 제품 사용률을 모니터링하고, 지속적인 사용을 독려하기 위한 전략수립 및 실행 • 문제 해결 : 고객이 겪는 문제를 신속하게 파악하고 적절한 솔루션 제안 • 고객 성공 전략 수립 : 고객의 성공을 위한 맞춤형 전략을 개발하고 실행 • 고객 피드백 수집 : 제품/서비스 개선을 위한 고객 의견 수집 및 관련 부서와의 공유

• 고객 서비스 또는 구독형 서비스 • 관리 분야에서의 경험 • 뛰어난 커뮤니케이션 및 대인관계 스킬 • 문제 해결 능력과 분석적 사고력 • 구독형 제품/서비스에 대한 이해 • 고객 중심적 사고 방식과 열정

• 관련 업계 및 기술에 대한 지식 ex) SaaS, 건축, 건설, 엔지니어링 산업분야 등 • 데이터 분석 툴 사용 능력 (AI 툴 및 엑셀 활용) • 영업관리 경험

서류 제출> 1차 & 임원 면접 > 최종 합격

• 자기개발비 연간 25만원 지원(자기개발 + 도서구입비) • 건강검진 비용 지원 - 종합검진 20만원 추가 지원 • 자녀학자금 지원 - 대학입학금 지원 • 각기 공히 입사 1년 이상자에 한함