# 우리 팀을 ​소개할게요 모요의 미션은 "모두에게 통신을 쉽고 정직하게" 입니다. 휴대폰, 요금제, 알뜰폰, 인터넷까지 복잡하고 불투명한 통신 시장에서 고객이 자신에게 맞는 합리적인 휴대폰 구매 방법을 찾고, 요금제를 선택을 할 수 있도록 돕는 서비스예요. 오프라인 대리점에서 휴대폰을 살 수 있는 방법 외에 온라인에서 쉽고 믿을 수 있게 휴대폰을 사는 법과 통신 요금제를 비교하고 절약할 수 있다는 걸 모르는 사람이 아직 훨씬 많아요. 우리는 이 통신시장의 문제를 풀고자 해요. 통신의 문제를 겪고 있는 고객의 획득부터 최종 고객의 전환까지 마케팅이 그로스 전반에 걸쳐 중요한 역할을 수행하고 있어요. 그리고 그 문제를 해결하기 위한 아이디어가 있으면 즉시 실험할 수 있는 동료들이 함께해요. "이거 되나요?" 물어보면 "해보죠"가 돌아오는 곳이에요. 마케터 뿐 아니라 프로덕트팀이 마케팅을 전폭 지원해요. 프로모션을 위한 신규 기능 개발, 그로스 바이럴 제품의 개발 등 빠르게 실행하는 조직입니다. 마케팅팀 전원이 Claude Code를 비롯한 AI를 실무에 활용하고 있어요. 소재 제작, 데이터 분석, 캠페인 기획까지 — 도구를 적극적으로 쓰는 문화가 이미 팀 안에 자리 잡고 있습니다. < 왜 마케팅 리드가 필요한가요? > 모요는 지금까지 제품팀 중심으로 성장해왔어요. 마케팅도 제품팀과 함께 움직이는 구조였고, 그게 초기에는 맞는 방식이었어요. 이제 다음 단계로 넘어가려고 해요. 마케팅이 독립적인 성장 엔진이 되는 것. 제품팀에 의존하지 않고, 마케팅 자체가 모요의 그로스를 주도하는 구조로 전환하려고 합니다. 모요는 통신 요금제 비교·절약이라는 문제를 풀고 있어요. 아직 이 서비스의 존재를 모르는 사람이 훨씬 많아요. 마케팅이 독립적으로 그로스를 주도하는 구조를 함께 만들어갈 리더가 필요한 시점이에요.

• 마케팅 챕터 내에서 CRM 퍼널의 성과 지표를 설정하고 개선 목표를 세워요. • 고객의 여정을 구조적으로 분석하여, 각 퍼널별 이탈 요인을 데이터로 검증하고 CRM 액션으로 연결해요. • 메시지 기획, 채널 운영, 성과 분석까지 A-to-Z 프로세스를 직접 리드해요. • FE/BE/DA/디자이너 등 스쿼드 내 다양한 직군과 협업하며, 함께 CRM 메시지 자동화 및 시스템을 설계해요. • CRM 캠페인 성과 향상을 위한 콘텐츠 메시지·소재·랜딩 페이지를 직접 제작하고 빠르게 실험하며 최적화해요. • 반복 실험을 통해 발송 주기, 메시지 톤, 채널별 전환 효율을 개선하며, 학습된 인사이트를 공유하고 의사결정에 반영해요. 나아가 CRM을 단순한 메시지 발송이 아닌, 제품 전환 퍼널을 강화하는 전략적 도구로 발전시키는 일에 주도적으로 참여해요. # 합류하시면 이런 일을 해요 통합 마케팅 전략을 수립하고, 마케팅 예산의 최종 의사결정권을 가져요. • CEO와 마케팅 예산을 직접 합의하고, 채널별 배분을 의사결정해요 • 퍼포먼스·CRM·SEO·리드젠을 아우르는 통합 마케팅 전략을 수립해요 • 분기·월별 목표를 데이터 기반으로 정의하고, 팀의 실험 우선순위를 결정해요 퍼포먼스마케팅부터 CRM까지, 공동의 목표를 바라봅니다 • Google·Meta·Kakao DA 퍼포먼스, Kakao CRM 자동화, SEO, 리드젠까지 팀이 함께 봅니다. 채널 간 시너지를 설계할 수 있는 구조예요. • LTV·CAC 중심의 성과 지표를 설정하고 팀 전체가 같은 기준으로 움직이도록 정렬해요 비즈니스 조직과 협업하며 모요의 프로모션을 설계해요. • BD팀과 밀접하게 협업하여 통신시장 사은품·요금제 정책을 파악해요 • 프로모션 정책을 수립하고 캠페인으로 연결해요 • 마케팅 인사이트를 BD 전략에 반영하고, BD 정보를 마케팅 실험에 활용해요 팀을 빌딩하고 성과를 관리해요. • 팀의 목표 설정, 성과 피드백, 커리어 성장을 지원해요 • 향후 팀 확장 시 채용 기준 수립 및 인터뷰를 주도해요 • 팀이 가설-실험-측정-개선 사이클을 빠르게 돌릴 수 있는 문화·프로세스를 구축해요

• 이런 경험이 있는 분을 찾고 있어요 • 마케팅 관련 업무 경험이 5년 이상인 분 • 마케팅 조직의 리더 역할을 맡아 성과를 만들어 본 분 • 스쿼드 혹은 제품팀과 적극적으로 협업하여 성과를 낸 경험이 있는 분 • 퍼널 기반 가설-실험-검증으로 유의미한 그로스 성과를 내 본 분 • 전환율·LTV·CAC·ROAS 등 성과 지표 정의 및 이를 통한 의사 결정 경험이 있는 분 • 데이터 기반 의사결정 및 이해관계자와의 명확한 커뮤니케이션 경험이 풍부한 분 • 비즈니스에 대한 이해를 바탕으로 기회를 발굴하여 성장을 만들어본 분

• 다양한 채널(퍼포먼스·콘텐츠·브랜드·레퍼럴)에 대한 마케팅 성공 경험이 있는 분 • 스타트업에서 마케팅 조직을 직접 설계하고 성장시켜 본 분 • 문제를 발견하고 개선안을 제시하며 끝까지 실행하는 오너십을 가진 분 • 통신, 금융, 보험 등 고관여 저빈도 제품의 마케팅 경험이 있는 분 • AI를 적극적으로 활용하여 조직의 생산성을 높여본 분

서류 전형 → 직무 인터뷰 → 컬쳐 인터뷰 → 레퍼런스 체크 및 처우 협의 → 최종 합격 및 입사 • 지원서 접수 시, 성과 지표 개선 사례가 담긴 포트폴리오를 필수 제출해주세요. • 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다. • 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다. • 제출 서류는 후보자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다. • 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다

# 업무 환경 및 복지 ＜ 몰입할 수 있는 근무형태 ＞ • 정해진 출퇴근 시간 없이 필요한 시간에 일해요. • 가장 효율적으로 일할 수 있는 장소에서 일해요. • 고객센터 운영 시간은 10시 ~ 18시로 정해져 있어요. ＜ 최신 장비와 오피스 ＞ • 사무실은 강남역 5번출구에서 도보로 5분 이내에 있어요 • 원하는 최신 장비를 선택하여 사용할 수 있어요. (Window/Mac) • 모션데스크와 허먼밀러 의자, 4K UHD 모니터를 기본 지원해요 • 그 외 마우스나 키보드 등도 적극 지원해요. ＜성장을 위한 지원＞ • 데이터 분석, 조직문화 등 다양한 사내 스터디를 지원해요. • 업무 관련 교육이나 외부 컨퍼런스 및 세미나의 참가비를 지원해요. • 업무에 필요한 도서는 적극적으로 지원해요. • 아웃스탠딩 등 콘텐츠 구독을 지원해요. ＜든든한 식사와 간식＞ • 근무 장소와 관계없이 든든한 점심을 위해 식대를 1.5만원 지원해요. • 야근시 저녁 식사도 지원해요. • 프리미엄 원두 커피 무제한으로 제공해요. • 팀원이 원하는 간식을 제공해요. ＜휴식과 건강을 위한 지원＞ • 무제한 휴가를 제공해요. • 리프레시 휴가를 별도로 지원해요. (3년 만근 시, 1개월 유급휴가) • 매년 정밀한 건강 검진을 지원해요. • 안전한 귀가를 위해 야간 택시비를 지원해요.