대기업 컨설팅펌에서 PI컨설턴트(Operational Support System Process Innovation) 포지션이 오픈되었습니다.
주요업무
• 고객사 업무 프로세스 및 시스템 현황 분석을 통한 개선 과제 수행
• 현업 인터뷰 기반 As-Is / To-Be 정의 및 실행 과제 도출
• CRM·OSS 등 주요 업무 도메인 이해를 바탕으로 시스템 기획·구축 단계에서 요구사항 정의 및 설계 지원
• 프로젝트 실행 로드맵 수립 및 이해관계자 조율을 통한 주요 이슈 관리
• 경영진/C-Level 대상 보고·설득 및 산출물 구조화
자격 요건
• 경력 9년 이상
• OSS 도메인 이해 (Provisioning, Assurance, Inventory 등)
• PI/ISP 기반 프로세스 혁신 경험
• 대규모 이해관계자 조율 및 저항 관리
• C-Level 보고 및 산출물 구조화