😃 사업부 소개
플래티어(Plateer)의 AI CX사업부문은 생성형 AI 기술을 접목하여, 검색과 챗봇 기능을 제공하는 genser(젠서)와 gelatto(젤라또) 서비스를 출시하며 빠르게 사업 영역을 확장하고 있습니다. 우리는 기술을 통해 고객 경험의 새로운 기준을 만들어가고 있습니다.
젠서(genser) 홈페이지:
https://www.genser.ai/
젤라또(gelatto) 홈페이지:
https://www.gelatto.ai/
🙋♂️ 팀 소개
AI CX사업부문은 genser와 gelatto의 성장을 이끄는 조직으로, 시장 기회 발굴부터 신규 고객·브랜드 파트너 개발, 제안·협상·계약, 초기 안착까지 사업 확장의 전 과정을 담당합니다. 고객의 문제를 비즈니스 관점에서 정의하고, 제품의 가치를 실제 성과로 연결하는 역할을 합니다.
에이전틱 커머스 플랫폼 ‘genser'와 파트너 협업 생태계를 구축하는 'gelatto'를 통해, 기업 고객의 디지털 전환을 넘어 실질적인 매출 성장과 고객 경험 혁신을 실현하고 있습니다.
단순한 솔루션 판매를 넘어, 시장의 판도를 바꾸는 비즈니스 모델을 함께 설계하고 실행할 역량 있는 전문가를 기다립니다.