주요업무
[이 포지션에 합류해야 하는 이유]
• 인도 14억 인구 시장에서 동시 출시되는 두 B2C 프로덕트(Connect, Signal)의 퍼포먼스 마케팅과 CRM 전략을 처음부터 설계하고 주도하는 포지션입니다.
• 월 1억 원 이상의 광고 예산을 직접 운영하며, 데이터 기반으로 UA부터 리텐션까지 풀 퍼널을 책임집니다.
• CRM 시스템을 처음부터 구축하고, 유저 라이프사이클 전반의 그로스 전략을 설계하는 경험을 할 수 있습니다.
• 한국과 인도 팀을 아우르는 글로벌 환경에서 크로스보더 마케팅 리더십을 발휘합니다.
[주요 업무]
퍼포먼스 마케팅 고도화
• Meta, Google(UAC/앱 캠페인) 등 주요 매체 캠페인을 직접 셋업·운영·최적화하며 예산 효율을 극대화합니다.
• 월 1억 원 이상 광고 예산을 운영하며 채널별 CAC, ROAS 등 핵심 지표를 추적·관리합니다.
• 크리에이티브 브리프를 작성하고 인도 및 한국 디자인/영상팀과 협업하여 퍼포먼스 광고 소재를 개발합니다.
• 소재별 성과 분석을 통해 크리에이티브 반복 개선 사이클을 운영합니다.
CRM & 리텐션 설계
• 온보딩 시퀀스, 휴면 유저 재활성화 등 앱 내 유저 라이프사이클 CRM 플로우를 처음부터 설계하고 실행합니다.
• 푸시 알림, 인앱 메시지, 이메일/SMS 등 CRM 툴링(CleverTap, MoEngage 등)을 운영합니다.
퍼널 & 프로덕트 그로스
• 풀 유저 퍼널을 분석하고 프로덕트팀과 협업하여 온보딩 플로우 등 UX 전환 병목을 데이터 기반으로 파악하고 개선안을 제안합니다.
• 리텐션, 핵심 액션 완료율, 바이럴 루프 전환율을 모니터링하고 개선·관리합니다.