• 한국산업의 브랜드 파워 (K-BPI) 카셰어링 부문 5년 연속 1위 선정

1. CRM 전략 수립 및 실행 • 사업 목표와 연계된 CRM 전략 및 로드맵 수립 • 고객 Segmentation 전략, 채널 운영 전략, 개인화 마케팅 전략의 통합적 설계 및 실행 리딩 • 주요 캠페인 및 이니셔티브의 우선순위 결정, 리소스 배분 및 성과 책임 2. 데이터 기반 성과 관리 및 의사결정 체계 구축 • 핵심 성과지표 정의 및 관리: 구매 고객 수, Retention, Frequency, 전환율, ROI 등 • A/B 테스트 프레임워크 고도화 및 실험 기반 조직 문화 구축 • CRM 성과 보고, 전략 제안 3. CRM 솔루션 및 채널 운영 고도화 • Braze의 전략적 활용 방향 수립 및 팀 내 운영 기준 정립 • 마케팅 채널(LMS, 앱푸시, 인앱메시지 등) 수신 동의율 관리 및 터치포인트 확대 전략 수립 4. 프로덕트 개선 및 CRM파트 리딩 • 고객 구매 여정 개선을 위한 프로덕트 개선 과제 발굴, 개발 우선순위 조율 • CRM파트 KPI 달성을 위한 팀 리딩 및 조직원 역량 개발 지원

• 학력: 4년제 대졸 이상 • 경력: 8년 이상 ~ 13년 이하또는 그에 준하는 실력을 갖추신 분 • Braze, Amplitude 등 CRM/데이터 솔루션 활용 능력 및 SQL 기반 데이터 분석 역량을 보유하신 분 (Braze 및 Amplitude 사용 경험/역량은 필수) • Braze 솔루션의 데이터 설계(attribute, event) 및 고도화에 직접 참여한 경험이 있으신 분 • 고객 데이터 분석부터 가설 수립, 캠페인 실행, 성과 분석 및 개선까지 전체 그로스 사이클을 주도한 경험이 있으신 분

• MAU 10만 이상의 앱 마케팅 경험이 있으신 분 • CRM 마케팅 전반(채널 전략, 고객 세그먼테이션, 개인화)에 대한 깊은 이해와 전략적 사고를 보유하신 분 • 고객 구매 퍼널 구조에 대한 전문성이 있으신 분 • 스타트업 등 빠르고 유연한 업무 문화를 가진 기업에서의 근무 경험이 있으신 분 • 기획자, 개발자 등 타 직군과 협업하여 서비스/프로덕트 개선 프로젝트를 성공적으로 이끈 경험이 있으신 분 • 다양한 이해관계자와의 효과적인 커뮤니케이션 및 조직 관리·인재 육성 역량을 갖추신 분 • AI 툴을 활용해 마케팅 아이디어를 구체화하거나 업무 생산성을 향상시킨 경험이 있으신 분

이력서 제출 - 인성검사-1차 인터뷰- 2차 인터뷰 - 레퍼런스 체크 – 연봉협상 - 채용검진 연봉 : 개인 별 협의로 진행 됨

채용담당: 김태균 이사 / 010-9401-5196