1. 퍼포먼스 마케팅 전략 수립 및 캠페인 기획·운영
• Meta(Instagram·Facebook), Naver, Kakao 등 주요 플랫폼의 퍼포먼스 광고 전략 수립 및 예산 최적화
• ROAS·CPA·전환율 등 핵심 지표를 기반으로 한 캠페인 기획, A/B 테스트, 실시간 최적화
• 신규 채널 발굴 및 테스트 (Google Ads, TikTok Ads 등)
2. SNS 채널 운영 및 콘텐츠 기획
• Instagram·Threads 중심의 SNS 운영 전략 수립 및 콘텐츠 캘린더 기획
• 디자이너 및 제작사 등과의 협업을 통한 효율적인 콘텐츠 생산 프로세스 구축
• 브랜드 컨셉에 맞게 크리에이티브 방향성 수립 및 기획
4. 자사몰(D2C) 마케팅 기획 및 운영
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safin.co.kr
중심의 온사이트 마케팅 전략 수립 (프로모션, CRM, 리타겟팅, 이메일·카카오 알림톡 등)
• 자사몰 전환율 개선 및 고객 여정 최적화
• 영업팀과 협업하여 채널 간 시너지 창출 (이커머스 입점 프로모션 연계)
5. 글로벌 eCommerce(Amazon, 틱톡샵) 마케팅 추진
• 해외 Amazon 스토어 및 틱톡샵(TikTok Shop) 진출 전략 수립 및 마케팅 캠페인 운영
• 타겟 국가별 퍼포먼스 광고 집행 및 상품 검색 엔진 최적화(SEO) 리스팅 관리
• 틱톡 숏폼 콘텐츠를 활용한 프로모션 기획 및 글로벌 크리에이터 제휴 추진
6. 고객 경험(CX) 데이터 분석 및 여정 최적화
• 고객 문의(CS), 리뷰, VOC(Voice of Customer) 데이터 분석을 통한 마케팅 및 제품 개선 인사이트 도출
• 구매 전후 고객 여정(Customer Journey) 모니터링 및 브랜드 경험(BX) 강화 방안 수립
7. 광고 성과 분석 및 데이터 기반 의사결정
• Meta Ads Manager, Naver Analytics, GA4, 내부 데이터 등을 활용한 종합 성과 분석 및 인사이트 도출
• 월·분기별 마케팅 성과 리포트 작성 및 경영진 보고
• 데이터에 기반한 예산 재배분 및 전략 수정 주도