주요업무
• B2B 고객 딜리버리 프로젝트 End-to-End 리드
- 킥오프부터 Go-live, 검수/인수인계까지 일정과 범위(SOW) 관리
• 고객 요구사항 수집 및 구조화
- 요구사항을 “즉시 구현”이 아니라 우선순위/범위/리스크 관점에서 정리
• 변경요청(Change Request) 프로세스 운영
- 범위 변경 시 비용(공수), 일정 영향, 리스크를 문서화하고 승인 라인 운영
• 리스크/이슈 관리 및 커뮤니케이션
- 현장 변수(네트워크, 보안, 로봇 운용 환경, 운영 인력) 기반 리스크 등록 및 대응
• 내부 협업을 통한 실행 드라이브
- CPO(플랫폼), CTO(기술), COO(운영/계약)와 함께 프로젝트 의사결정 조율
- 개발, 로봇 운영, 현장 엔지니어와의 일정 및 산출물 정합성 확보