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(주)우주텍

[안산] 르무통 고객커뮤니케이션팀_CS팀 (주임-과장급)

51-300명
  • 공고소개
  • 주요업무
  • 자격요건
  • 우대사항
  • 채용절차
  • 기타안내
이 포지션에 합격해 입사하시면 리멤버에서 합격 보상금 50만원을 드립니다
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🚀우주텍은 ‘행복을 만드는 사람들’이라는 모토 아래, 구성원과 고객, 그리고 파트너 모두의 행복을 최우선 가치로 삼는 기업입니다. 이러한 철학과 열정을 바탕으로 국내를 넘어 전 세계로 사업을 확장하고 있으며, 최근 3개년 연평균 성장률 190%의 놀라운 기록을 달성하며 빠르게 성장하고 있습니다. 👟르무통은 30년 원사 직조 노하우와 자연 유래 소재인 메리노울을 활용해, 발에 가장 편안한 착화감을 제공하는 신발을 만듭니다. 또한 친환경·재활용 소재를 적극적으로 적용하며, 지구에도 편안한 브랜드가 되기 위해 지속적으로 고민하고 실천합니다. 👟이러한 차별화된 철학과 품질을 바탕으로 르무통은 높은 고객 만족도와 브랜드 충성도를 동시에 확보하며, 지속가능성과 편안함을 동시에 추구하는 라이프스타일 브랜드로 자리매김하고 있습니다. 👉 르무통 브랜드 페이지 :
https://lemouton.co.kr/heritage/main.html
👉 르무통 유튜브 광고 :
https://www.youtube.com/watch?v=LLEvrmtrH6c
https://www.youtube.com/watch?v=VPVdsQ_RSPg

주요업무

• 온라인 쇼핑몰 고객 인바운드 상담 업무 • 유선 상담, 채팅, 게시판 문의 응대 • 교환·반품·취소·AS 대응 및 관리 • 쇼핑몰 게시판 운영 및 고객 민원 대응 관리 • 기타 고객 지원 업무 전반

자격 요건

•경력 2년 이상 10년 이하 (주임~과장급) •온라인 쇼핑몰 VOC 관리 및 CS 인바운드 업무 경력 2년 이상 •고객 응대 및 민원 대응 실무 경험 보유자 •적극적이고 긍정적인 사고를 지니며 원활한 커뮤니케이션 역량을 갖춘 자

우대사항

• 사방넷, 이지어드민, 카페24 사용 경험 보유자 • 엑셀 및 컴퓨터 활용 능력 보유, 구글 스프레드시트 활용 가능자

채용절차

• 서류 전형 > 1차 면접 > 처우협의 > 최종 합격 [근무조건] • 고용형태 : 정규직 • 근무시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (주 5일 근무) • 급여조건 : 회사 내규 및 면접 후 결정 • 근무지 : 경기도 안산시 단원구 산단로 325, 10층 F-1019호~1027호

기타안내

[복리후생] • 안식년 제도(근속 3년마다 안식 휴가 및 휴가비 지원) • 점심 지원(식권 제공) • 카페테리아(커피머신, 음료, 과자 등 간식거리 제공) • 명절 선물(설/추석 명절 선물 지급) • 휴가비 지원(전 직원여름 휴가비 지원/수습기간 종료자에 한함) • 경조사 지원(경조휴가 및 경조금 지급) • 자유 연차(연차/반차 자유롭게 사용) • 생일 반차(생일 유급 반차 제공) • 건강검진 반차(건강검진 유급반차 제공) • 자율 복장(복장은 자유롭게) • 듀얼 모니터(효율적인 업무를 위한 듀얼 모니터 제공) • 자기개발 지원(업무 관련 도서 및 교육비 지원) • 자사제품 할인(자사제품 50% 할인) • 자유로운 회식 문화(회식 자율 참여, 부서간 크로스 회식 지원) • 주차 지원
이 포지션에 필요한 전문분야/기술
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[안산] 르무통 고객커뮤니케이션팀_CS팀 (주임-과장급)

51-300명
직급/직책사원,대리
연봉협의
근무지경기도 안산시 단원구
경력2년~10년 차
학력전문학사 이상
마감일
2026.08.31
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