주요업무
• 영남사업본부 시니어 AE 영업 활동 지원: 고객 미팅 준비, 일정 조율, 미팅 동행, 회의록 작성, follow-up 사항 정리를 지원합니다.
• CRM 관리 및 영업 정보 정리: 원프레딕트 CRM에 lead, account, opportunity, activity, meeting note, next action을 정확하게 입력하고 최신 상태로 관리합니다.
• 영남사업본부-HQ 간 정보 공유 지원: 영남사업본부의 고객 정보, 영업 진행상황, 고객 요청사항, 기술 검토 필요사항, 수주 가능성, 리스크를 HQ와 원활하게 공유할 수 있도록 정리합니다.
• 고객 미팅 후속조치 관리: 고객 요청자료, 내부 검토 요청, 견적 준비, 제안서 보완, 추가 미팅 일정 등 후속조치가 누락되지 않도록 관리합니다.
• 제안 및 영업 문서 작성 지원: 제안서, 견적서, 고객 공유자료, follow-up 메일, 내부 보고자료 작성을 지원합니다.
• 수주 후 handover 지원: 수주 이후 고객 요구사항, 계약 범위, 제안 내용, 주요 커뮤니케이션 이력, 리스크 사항을 정리하여 Project Management & Consulting, 기술팀, 제품팀, 회계팀 등 내부 수행 조직에 전달합니다.
• 고객 및 account 정보 관리: 고객 조직도, 담당자 정보, 의사결정 구조, 설비/공정 정보, 도입 검토 배경, 예산 및 일정 정보를 체계적으로 정리합니다.
• 내부 협업 지원: Sales, Project Management & Consulting, Product Planning, Marketing, Strategy, Tech 조직과 협력하여 고객 대응에 필요한 정보를 연결하고 업무 진행상황을 추적합니다.
• 스마트 팩토리, AI 팩토리 관련 영업 기회를 함께 발굴하고 관리합니다.