HCG 휴먼컨설팅그룹은 2001년 설립되어 국내 HR 시장을 선도하고 있는 HR 전문기업으로서, 국내에서 유일하게 인사, 조직 컨설팅, e-HR 솔루션 및 급여 아웃소싱 영역을 아우르는 HR Total Solution을 제공하고 있습니다. 특히, e-HR 솔루션 대기업용 맞춤형 HR 솔루션 hunel, 중견/강소기업을 위한 All in One HR 패키지, HR 클라우드 서비스를 기반으로 국내 HR Tech 시장을 선도하고 있습니다.
주요업무
• HR 시스템 운영 및 유지보수 총괄
• 고객사 운영 이슈 및 장애 대응 관리
• 서비스 운영 프로세스 및 SLA 관리
• 고객 커뮤니케이션 및 정기 점검 수행
• 운영 인력 및 업무 일정 관리
• 시스템 안정화 및 품질 개선 활동
• 비상 대응 체계 및 운영 표준 관리
• 구축 프로젝트 운영 이관 및 안정화 지원
자격 요건
• IT 시스템 운영/유지보수 경력 10년 이상
• 운영 조직 리딩 또는 PM/PL 경험 보유자
• 고객 커뮤니케이션 및 이슈 대응 역량 보유자
• 장애 분석 및 운영관리 경험 보유자
• 문서 작성 및 보고 역량 보유자
우대사항
• HR 시스템 운영 경험자
• 고객 중심의 서비스 마인드를 보유한 자
• 장애 상황에서도 침착하게 우선순위를 판단할 수 있는 자
• 기술과 커뮤니케이션을 균형 있게 수행할 수 있는 자
• 운영 조직의 체계와 문화를 구축하고 개선할 수 있는 자
• 책임감 있게 조직을 리딩할 수 있는 자
채용절차
서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 최종합격
기타안내
• 근무환경
- 유연근무제
- 자유로운 연차, 반차, 시차 사용
- 경조, 포상, 모성보호 휴가
- 4대보험 및 퇴직연금
• 풍성한 휴가&경조 혜택
- 각종 경조비 및 경조 휴가
- 명절, 출산 등 축하금 지급
- 우수사원, 장기근속자 보상
• 아낌없는 성장 지원
- 온보딩 및 신입교육
- 직무능력 향상 교육
- 업무에 도움이 되는 온라인 교육 지원
• 다양한 사내문화
- 버디(Buddy) 제도
- 창립기념 행사 및 문화 이벤트
- 국내외 워크샵
- 활발한 취미 및 여가 도움 활동
• 각종 지원 제도
- 최대 대학병원의 종합건강검진
- 개인 부담을 덜어주는 단체상해보험
- 최신의 노트북 지원
- 통신비 지원
- 야간 식대 및 교통비 지원
- 자유롭게 활용 가능한 워케이션 플레이스(속초)