주요업무
[우리는 이런 일을 해요]
• WOWPASS 앱/키오스크/카드 채널을 활용한 외국인 대상 커머스 상품 전략을 수립합니다.
• 일본·대만·홍콩 등 주요 방한 고객을 대상으로 K-팝, K-콘텐츠, 여행 등 카테고리에서 IP 제휴 또는 자체 디자인 기반 실물 상품의 카테고리 기획과 상품 소싱을 리드합니다.
• 브랜드사·벤더사·파트너사와 협업해 입점, 단독 구성, 한정판, 프로모션을 온·오프라인 기반으로 기획합니다.
• 상품별 매출, 전환율, 재구매율, 마진, 고객 반응 데이터를 분석해 상품 포트폴리오를 개선합니다.
• 마케팅, 프로덕트, 풀필먼트, CS 조직과 협업해 구매부터 수령까지의 고객 경험을 고도화합니다.
• 초기 글로벌 커머스 사업의 운영 기준, 상품 등록 정책, 재고/정산/품질 관리 프로세스를 함께 설계합니다.