글로벌 통합 기술지원 및 교육체계를 구축하고, 정비기술 솔루션 개발•원격진단•기술자료 표준화 업무를 주도하여 해외 서비스 네트워크의 기술 역량 및 1회 수리 완료율을 제고한다.
[주요 업무내용]
1. 글로벌 기술표준 및 자료 개발: 전 세계 시장을 아우르는 정비공정, 진단절차, 공수기준, 기술 및 정비매뉴얼을 제정•배포하며 기술자료의 다국어 현지화 적용을 확보한다.
2. 원격지원 및 난고장 해결: 글로벌 기술지원 핫라인 혹은 원격진단 플랫폼을 구축하고, 해외 딜러가 중대•난해 고장을 처리하도록 지도하며 필요한 경우 현장출동 지원을 진행한다.
3. 기술교육 체계 구축: 기술교육 과정을 기획하고 교육용 툴을 개발하며 해외 정비사의 자격 인증을 실시해 서비스 네트워크 전반의 기술 수준을 향상시킨다.
자격 요건
[자격조건]
Hyundai, KIA 재직 또는 2년이내 퇴사자
우대사항
Hyundai, KIA 재직 또는 2년이내 퇴사자
채용절차
이력서 검토 - 1차면접 - 2차면접 - 3차면접 - 최종합격
- 상황에 따라 면접 전형은 변동될 수 있습니다.