[회사 소개]
차세대 플랫폼으로 편리함 을 넘어 무한한 가능성을 찾아 진화하고 있는, 커넥트웨이브입니다.
커넥트웨이브는 고객과 셀러의 연결성 강화를 위해 다양한 플랫폼을 인수합병(M&A) 하여 성장해 왔습니다. 빅데이터를 기반으로 한 컨슈머 커머스(다나와, 에누리), 쇼핑몰 구축부터 연동, 운영 등 원스톱 서비스가 가능한 셀러 커머스(메이크샵, 플레이오토, 링크프라이스, 스윗트래커), 글로벌 풀필먼트 서비스가 강점인 크로스보더 커머스(몰테일)를 선보이며 일상 속 편리한 토탈 플랫폼으로 거듭나고 있습니다.
주요업무
• API 연동 기반 주문 처리 운영 프로세스를 설계하고 관리해요
• 파트너사 셀러툴 및 주문 시스템 연동 관련 운영과 이슈에 대응해요
• 신규 입점 및 서비스 확장 시 초기 운영 셋업 지원 및 콘텐츠 운영을 지원해요
• 파트너사 온보딩을 지원하며 초기 세팅, 데이터 연동, 운영 교육을 담당해요
• 운영 데이터를 모니터링하고 VOC를 수집·분석하여 개선에 반영해요
자격 요건
• API 연동 기반 주문 시스템 이해 및 운영 경험이 있으신 분 (셀러툴, OMS 사용 경험)
• 총 경력 중, 이커머스 플랫폼 운영 경험이 2년 이상 있으신 분 (오픈마켓, 버티컬 커머스 등)
• 운영 정책 수립 또는 CS 운영 프로세스 설계 경험이 있으신 분
• 셀러/파트너사 대응 커뮤니케이션 경험이 있으신 분
• 데이터 기반 운영 개선 경험이 있으신 분 (Excel, 운영 대시보드 활용)
우대사항
• 신규 서비스 초기 운영 세팅 경험이 있으신 분
• SNS, 콘텐츠, 프로모션 등 마케팅 실행 경험이 있으신 분
채용절차
• 서류전형 - 면접전형 - 처우협의 - 최종합격
• 고용 형태: 정규직
• 수습 기간: 3개월(급여 100% 지급)
• 입사 지원 시 "자유양식" 의 이력서를 첨부해주세요.
• 파일 형태는 어떤 형태로 지원하셔도 무방해요! ( PDF/Word/hwp등)
• 이력서는 지원하시는 포지션과 관련된 경력 및 경험을 기반으로 작성해주세요.
기타안내
[근무 형태]
고용형태: 정규직
수습기간: 3개월 (급여 100% 지급)
[복리 후생]
• 코어타임(10:00-16:00)에는 함께 몰입하고 그 외 개인스케줄에 따라 유연하게 근무해요
• 매주 1회 금요일은 재택근무로 통근시간을 아끼고 업무 효율을 높여요
• 사내 공모전 등을 통해 구성원 의견을 적극 반영해요
• 입사 기념일에는 리프레시 휴가 1일이 발생해서 입사 n주년을 축하해요
• 개인일정에 맞추어 2시간 단위로 연차를 사용하며, 연차 사유를 묻지 않아 자유롭게 휴가를 사용해요
• 직무관련 교육 및 도서지원으로 직무 역량을 강화해요
• 연 1회 종합검진을 지원하고 검진일엔 1일의 휴가도 지원해요
• 명절, 생일에는 선물로 함께 축하해요
다양한 커넥트웨이브의 복지제도는 아래 링크 참고 부탁드립니다 :D