[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요] • 토스뱅크 Collection Manager는 Collection Tribe 내 NPL Management Team에 속하게 돼요. • NPL Management Team은 Collection Strategy Team과 함께 토스뱅크의 여신 사후관리 업무를 담당해요. 그 중 NPL Management Team은 채권에 대한 상각과 매각, 대위변제 및 공적구제 영역을 집중하며 토스뱅크의 실질적인 건전성 방어를 전담하고 있어요. • 이번에 합류하실 분은 특히 여신 사후관리 영역 전반에 대한 이해도와 함께 리스크 관점에서 부실채권 별 성격을 이해하고 상각 업무를 수행하실 수 있는 분을 기대하고 있어요.

[합류하면 함께 할 업무예요] • 채권 상각 업무 전반을 기획·실행하고 안정적으로 운영해요. • 자산건전성 기준에 따른 채권분류 결과를 바탕으로 상각 대상을 판단하고 처리해요. • SQL 등으로 데이터를 직접 조회·가공해 상각·매각 등 부실채권 정리와 관련된 보고서를 산출하고, 데이터 구조를 이해해 업무에 활용해요. • 연체 발생부터 상각·매각에 이르는 채권관리 전체 흐름을 이해하고, 상각 프로세스와 전산 시스템을 개선해요. • 리스크·운영 등 유관 부서와 협업하며 토스뱅크의 실질적인 건전성 방어를 함께 만들어가요.

[이런 분과 함께하고 싶어요] • 은행권에서 채권 상각 업무를 직접 기획하고 수행한 경험이 있는 분을 찾고 있어요. • 연체 발생 이후 사후관리 전반(회수·공적구제·상각·매각 등)의 흐름을 이해하는 분이면 좋아요. • 자산건전성 분류 및 대손충당금에 대한 기본적인 이해를 갖추고, 단순히 상각 업무 운영을 넘어 관련 규정을 이해하고 채권을 전략적으로 분류·판단할 수 있는 분이 필요해요. • SQL 등으로 데이터를 직접 조회·가공할 수 있거나 데이터를 통해 보고서 등을 산출해본 경험이 있는 분이면 좋아요. 데이터 기반으로 상각 규모를 예측한 경험이 있다면 더 좋아요. • 신용리스크 관련 부서 또는 여신심사전략기획 영역에서 채권관리 전반을 경험한 분, 또는 사후관리 영역까지 확장을 희망하는 분도 환영해요. • 업무 고도화나 반복 업무 효율화를 위해 정책·프로세스·전산을 개선해본 경험이 있는 분이면 좋겠어요.

[이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요] • 채권 상각 업무를 수행하며 회수·매각·상각 판단을 내리셨던 경험이 있다면 그 근거와 성과를 구체적으로 작성해주세요. • 자산건전성 분류에 대한 이해나 경험이 있다면 상각 업무와 어떻게 연결했는지 담아주세요. • SQL 등 데이터를 활용해 보고서를 산출하거나 업무를 개선한 경험이 있다면 구체적으로 작성해주세요. • 토스뱅크팀은 서류 내용의 구체성을 중요하게 생각해요. 단순 시계열 나열보다 JD 기준의 사례·성과 중심으로 기재해주세요.

• 서류접수 ＞ 직무 인터뷰 ＞ 문화적합성 인터뷰 ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우협의 ＞ 최종합격 및 입사

• 자율과 책임의 문화: 토스뱅크는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 해요. • 효율적인 업무방식: 토스뱅크는 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중해요. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행해요. • 훌륭한 팀과 동료: 토스뱅크는 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있어요. 1. 자율과 효율의 근무 환경을 제공해요. • 자율 출퇴근 제도 • 자율 휴가 • 근속 3년마다 리프레시 유급 휴가 1개월 • Early Friday & 연말 Off-Week 진행 2. 업무와 성장에 몰두할 수 있게끔 지원해요. • 비포괄임금제 운영 • 주택자금 이자 지원 • 업무 관련 비용 100% 지원 • 최고급 장비 및 소프트웨어 제공 • 반기별 성과급 지급 • 매월 통신비 및 체력단련비 지원 • 명절 상여금 및 생일축하비 • 직장단체보험비(가족 포함) 및 경조사비 • 인재추천비 500만원 • 야간 택시비 지원 3. 먹고 마시는 것까지 회사가 책임져요. • 법인카드 전원 지급 (점심, 저녁 식사비 100% 지원) • 사내카페 내 음료 및 디저트 무료 • 사내 편의점 운영 및 신청하는 모든 간식 구비 • 사내 헤어살롱 무료 이용 • 건물주차장 주차비 전액지원