주요업무
[담당하시게 될 업무예요.]
• 소비자용 IoT / 전자제품 기획 및 출시
- Hejhome 신규 제품의 시장 조사, 고객 니즈 분석, 제품 컨셉 정의
- 도어락, 카메라, 센서, 펫/육아 케어 제품 등 소비자용 전자제품 기획
- 제품 사양서, 기능 정의서, 요구사항 문서 작성
- 제품의 핵심 사용 시나리오와 고객 경험 설계
- 제품 출시 일정, 개발 범위, 원가, 품질, 인증, 패키지 등 출시 전반 관리
- 출시 이후 판매 데이터, 고객 리뷰, CS/VOC 기반 제품 개선
• 하드웨어·소프트웨어 통합 제품 관리
- 하드웨어 기능과 앱 UX가 자연스럽게 연결되는 제품 경험 설계
- 앱, 펌웨어, 클라우드, IoT 플랫폼과 연계된 기능 기획
- 자동화, 알림, 공유, 보안, 구독 등 스마트홈 서비스 요소 기획
- 제조사 및 내부 개발팀과 협업하여 제품 요구사항 구체화
- 제품 테스트, 샘플 검수, 사용성 검증, 출시 전 품질 이슈 관리
• 글로벌 제조사 및 파트너 커뮤니케이션
- 중국 및 해외 제조사와 제품 사양, 일정, 가격, 품질 관련 커뮤니케이션
- 샘플 개발, 금형, 인증, 양산, 패키지, 펌웨어 수정 사항 관리
- 제조사 제안 제품에 대한 시장성, 원가, 품질, 차별화 가능성 검토
- 영어 또는 중국어를 활용한 비즈니스 커뮤니케이션
• 제품 성장 및 포트폴리오 관리
- 제품별 판매 성과, 마진, 리뷰, 반품, CS 데이터를 기반으로 개선안 도출
- 제품 라인업 확대/축소, 후속 모델, 번들, 구독 연계 등 포트폴리오 전략 수립
- 경쟁 제품 분석 및 가격/스펙/기능 포지셔닝 정의
- 국내 시장뿐 아니라 일본, 북미 등 해외 시장 확장 가능성 검토