About TOUN28 우리는 ​말보다 ​행동으로 ​아름다움을 만듭니다. TOUN28은 ​사람과 환경 모두에게 유익한 ​‘행동하는 ​아름다움’을 실천하는 ​뷰티 브랜드입니다. 가장 중요한 ​원료부터 직접 ​재배하고, ​모든 바를거리와 ​씻을거리를 ​TOUN28 ​Lab에서 직접 연구해 ​만듭니다. 우리는 ​좋은 제품을 만드는 ​것에서 ​멈추지 ​않고, ‘지속 가능한 ​아름다움’을 이어갑니다. ​이 ​여정에 함께할, ​세상을 바꾸는 ​뷰티를 ​함께 만들어 갈 ​Crew를 찾고 ​있습니다.

1. 자사몰 운영 및 매출 관리 - 일/주/월 단위 판매 성과 모니터링 및 리포팅 - 판매 계획 수립 및 실행, 주요 지표(R/F/M, 전환율, 재구매율 등) 기반 매출 개선 - 카테고리별/상품별 판매 트렌드 분석 및 개선 제안 2. 프로모션 및 캠페인 운영 - 시즌/이슈/브랜드 스토리를 반영한 프로모션 실행 - 퍼포먼스/CRM/브랜딩 관점이 혼합된 캠페인 운영 및 성과 분석 - 캠페인 성과 분석을 통한 개선안 도출 3. 상품 전략 및 운영 - 상품 기획 및 구성(세트/할인/증정 등) - 신규 상품 론칭 지원 및 큐레이션, 카테고리별 판매 전략 제안 - 경쟁사/업계 트렌드 리서치 및 상품 운영 개선 4. 고객 경험 개선 및 리텐션 강화 - 구매 여정 및 고객 행동 데이터 기반 UX 개선 제안 - 유입–전환–재구매로 이어지는 구조 설계 및 개선 - 고객 피드백을 반영한 서비스 품질 향상 5. 내부/외부 파트너 협업 - 디자인, 물류, 마케팅 등 유관 부서 협업 리딩 - 외부 대행사, CS, 물류 파트너 관리 및 정책 운영 - 캠페인 운영 관련 실무 조율 및 일정 관리

- D2C/커머스 플랫폼 등에서 3년 이상 기획 MD 경력을 보유하신 분 - 매출 분석, 상품 기획, 운영 실무 역량을 갖춘 분 - 내부/외부 파트너와 원활히 협업하고 커뮤니케이션이 원만한 분 - 데이터 기반으로 성과 개선 및 실행 중심의 업무 방식을 선호하시는 분

- CAFE24 외 자체 공식몰 운영 경험이 있는 분 - EXCEL 운영 능력 상급 - SQL 사용이 가능한 분

서류 전형 → 면접 전형(One Day) → 처우 협의 → 최종 합격

- 업무 몰입도를 높여주는 배경 음악이 흐르는 카페 같은 오피스 (8월 중 수인분당선 서현역과 바로 연결되는 오피스로 이전할 예정입니다) - 전사 구성원에게 최신 AI 툴 'Claude' 제공 및 활용 교육 지원 - 자유로운 복장 - 듀얼모니터 및 업무용 장비 지원 - 무료 셔틀버스 운영(판교역, 야탑역) - 중식 / 석식(야근 시) 제공 - 톤28 자사 제품 할인 이용 - 매월 28일 톤데이 진행 후 조기퇴근(플로깅, 사회 봉사 활동, 문화 활동 등) - 생일 반차 제도 - 자유로운 연차/반차/반반차 - 리프레쉬 유급휴가 제도 운영(법정휴가 외 추가 부여)