CJ올리브네트웍스는 AI, 빅데이터, 클라우드 등 최신 IT 기술을 바탕으로 라이프스타일 전반에 걸쳐 최고의 디지털 서비스를 제공하는 IT전문 기업입니다. 우리는 끊임없는 혁신을 통해 고객의 비즈니스 성공을 돕고, 더 나은 디지털 세상을 만들어 가고 있습니다. CJ올리브네트웍스의 '매장방송 송출 서비스'는 고객사의 오프라인 공간에 브랜드의 정체성과 가장 잘 어울리는 '소리'를 입히는 비즈니스 입니다. 단순한 배경음악을 넘어, 매장의 분위기를 좌우하고 방문객에게 잊지 못할 경험을 선사하는 통합 음악 송출 플랫폼과 맞춤형 큐레이션 서비스를 제공하고 있습니다.

본 포지션은 고객사 브랜드의 색깔에 맞는 다채로운 음악을 기획(큐레이션)하고, 전국 매장에 고품질의 서비스가 끊임없이 제공될 수 있도록 플랫폼 운영과 고객사 소통을 책임지는 핵심적인 역할을 수행합니다. 뛰어난 음악적 감각으로 공간의 분위기를 디자인하고, 꼼꼼하고 책임감 있는 태도로 서비스를 운영하여, 고객 만족을 이끌어내실 역량있는 인재의 지원을 기다립니다. [주요 업무] 1. 매장 음원 선곡 및 플레이리스트 운영 -고객사 Brand Identity 및 Target 고객 기반 맞춤형 음악 큐레이션 -플레이리스트 기획 및 최신 음원 업데이트 -시즌, 프로모션, 이벤트 목적에 맞는 테마 음원 구성 - 음원 품질 및 브랜드 적합성 지속 모니터링 - 음악 콘텐츠 운영 데이터 통합 관리 2. 음악 송출 서비스 운영 - 음악 플레이어 및 송출 시스템 운영 관리 - 고객사 매장별 특성 반영한 재생 스케줄 설정 및 관리 - 신규 음원 콘텐츠 등록, 정보 수정 및 배포 - 재생 오류 모니터링 및 송출 관련 기술적 이슈 점검 3. 고객사 운영 및 CS 대응 - 고객사 불편사항 및 일반 문의 접수/처리 - 고객사 음악 콘텐츠 관련 요청사항 수렴 및 서비스 반영 - 서비스 장애 발생시 유관부서 협업을 통한 신속한 원인 파악 및 대응

-전문학사 이상 학위(전공 무관) -관련 경력 2년 이상 -음악 서비스 운영, 콘텐츠 기획 또는 이와 유사한 실무경력 -음악 콘텐츠에 대한 폭넓은 지식과 높은 이해도를 바탕으로 트렌드를 파악하고, 브랜드 성격과 공간에 맞는 최적의 음악을 선별할 수 있는 감각 -고객사의 니즈와 문의사항을 정확히 파악하고, 유연하고 친절한 CS 응대 및 유관 부서와의 원활한 협업을 이끌어 낼 수 있는 우수한 의사소통 능력 -Excel, PowerPoint 등 오피스 프로그램을 활용하여 정산 등 숫자 기반의 데이터를 다루고, 기획/보고 문서를 작성하는 능력

아래 경험 또는 역량을 보유하신 분은 우대합니다. -B2B 서비스 또는 음악 스트리밍 플랫폼 운영 실무 -음원 저작권 정산 실무 및 관련 행정처리 경험 -다양한 음악 트렌드에 민감하며, 자신만의 플레이리스트 큐레이션 경험 있는 분 -비즈니스 환경에서의 실무 영어 커뮤니케이션(쓰기, 말하기) 가능한 분 (OPIc IH 이상)

서류전형 ＞ 1차면접 ＞ Culture Fit Test(인성검사) ＞ 2차면접 ＞ 처우협의&평판조회 ＞ 입사 • 세부 일정은 합격자에 한해 개별 안내드립니다. • 각 단계별 결과에 따라, 일부 전형 과정이 추가 또는 생략될 수 있습니다. • 2차면접 진행 후 추가 역량 검증이 필요하다고 판단될 경우, 처우협의 과정에서 계약직 채용으로 협의가 진행될 수 있습니다.

- 지원서 기재내용이 사실과 다를 경우 합격이 취소됩니다. - 서류접수 마감 전이라도 적격자의 경우 면접이 진행될 수 있습니다. - 근무지 : CJ올리브네트웍스 분당지사(경기 성남시 분당구 서현로180번길 19 비전월드빌딩 2층(서현역 도보 5분))