주요업무
■ 합류하면 함께 이런 일을 해요.
1. 고객 비즈니스와 도메인 진단
• 고객사의 산업, 비즈니스 모델, 업무 프로세스, 조직 구조를 빠르게 파악합니다.
• 고객이 말하는 요구사항 뒤에 있는 실제 병목과 비용 구조를 찾아냅니다.
• 고객의 업무 흐름을 분석해 AI 도입 효과가 큰 영역과 그렇지 않은 영역을 구분합니다.
• 도메인 관점에서 “무엇을 하면 안 되는지”와 “무엇부터 해야 하는지”를 판단합니다.
2. AI 도입 과제 설계
• 막연한 AI 도입 니즈를 구체적인 과제와 프로젝트 범위로 바꿉니다.
• 업무 자동화, 의사결정 지원, 데이터 정리, 내부 운영 시스템, 고객 응대, 문서 처리 등 다양한 AI 활용 시나리오를 설계합니다.
• 고객의 기대 수준과 실제 구현 가능성 사이의 간극을 조정합니다.
• FDE, Sales, PM 조직과 함께 프로젝트 범위, 산출물, 우선순위를 정리합니다.
3. 고객 설득 및 의사결정 지원
• 고객의 임원, 실무 리더, 현업 담당자와 논의하며 신뢰를 형성합니다.
• 고객이 비효율적이거나 위험한 방향을 요구할 때, 도메인 지식과 비즈니스 논리로 방향을 조정합니다.
• 고객이 내부 의사결정을 할 수 있도록 근거, 비교안, 기대효과, 리스크를 정리합니다.
• 단순히 “좋은 제안”을 하는 것이 아니라, 고객이 실제로 움직이게 만드는 설득을 합니다.
4. AIDP 도메인 자산화
• 프로젝트에서 얻은 산업별 업무 프로세스, 고객 언어, 도입 패턴, 실패 패턴을 정리합니다.
• 특정 도메인에서 반복적으로 팔 수 있는 AI 도입 패키지와 레퍼런스를 만듭니다.
• FDE들이 해당 도메인에 더 빠르게 적응할 수 있도록 도메인 플레이북을 구축합니다.
• 산업별 세일즈 메시지, 진단 질문, 제안 구조를 Sales 조직과 함께 만듭니다.