- 복잡한 장비 및 시스템의 고급 기술지원
- 서비스센터 및 필드서비스팀 기술 에스컬레이션 지원
- 부품 재사용·수리방법 등 기술 의사결정
- 고객 기술문의 및 성능 문제 대응
- 현장 작업 전·중·후 기술지원
- 수리·오버홀 보고서 작성
- Root Cause Analysis 수행
- 재발방지 및 지속적 개선 추진
- Warranty 심사 및 데이터 분석
- 기술문서·작업표준·프레젠테이션 작성
자격 요건
- 기계공학 또는 관련 전공 학사 이상
- 산업 제조/서비스 분야 10년 이상
- 회전기기 및 왕복동 장비 지원 경험
- Cryogenic 시스템 경험
- 산업용 제조 및 Aftermarket Service 경험