Position 1. 조직 : **** 빌리지팀 2. 직무/직급 : **** 빌리지 프론트 업무 / 경력직(3~5년차 선호) 3. 보고 라인 : **** 빌리지팀장 -**** 사업운영본부장 4. 채용 사유 1) 현재 **** 빌리지팀은 팀장1명, 팀원8명(룸메이드 및 도급인력 제외), 구성 (객실41개, 스파, 웨딩홀 및 연회장, 워케이션, 수영장(하절기 시즌 운영), 2) 서비스 마인은 우수자 채용을 통해서 빌리지 곡객 응대 서비스 향상을 위한 채용

Key Responsibilities 1. 빌리지 서비스 현장 업무 1) 고객 체크인, 체크아웃 응대 및 예약관리 2) 객실 배정 및 고객 요청사항 응대 3) 웰컴라운지 상품 판매 서비스 및 정산 2. 빌리지 운영 1) 호텔 운영 전반 관리 2) 고객 만족도 제고 및 클레인 처리 3) 채널관리 및 프로모션 기획 협업 4. 공통업무 1) 간단한 결제 및 정산업무 2) 프론트 로비 환경 및 고객 동선 관리

Requirements (Knowledge, Skills, Abilities) 호텔 및 숙박업 경력 5년 이상 관련 학과 전공 우대(호텔경영. 관광 관련) 다양한 부서(객실/프론트/식음료 등)에 대한 이해와 통합 관리 경험 문제 해결 능력 및 위기 대응 능력 보유 외국어 가능자 우대(일본어 또는 영어)

외국어 가능자 우대(일본어 또는 영어)

서류전형-1차면접-2차면접-최종합격