[ 맘편한세상 회사 소개 ] '맘편한세상'은 일하며 아이 키우기 좋은 세상을 만드는 아이돌봄 전문기업으로, 부모가 시터(육아도우미)와 함께 아이를 키우는 것이 최고의 선택이 될 수 있도록 시터산업의 혁신을 이끌어 사회문제(돌봄 공백, 여성경력단절, 황혼육아, 일자리 부족)를 해결하며, 일/가정 양립문화 확산에 기여하고 있습니다.

https://www.mfort.co.kr/

[ 맘시터 프로케어 서비스 소개 ] '맘시터 프로케어'는 기업과 지자체를 위한 기관 전용 아이돌봄 서비스입니다. 서울시 아이돌봄 지원사업에 3년 연속 선정되었으며 크래프톤, 현대자동차, 유한킴벌리 등 다양한 기업이 임직원 복지로 도입해 현재까지 100% 재계약을 이어가고 있습니다.

https://www.mom-sitter.com/PROCARE

1. 고객 상담/영업 - 고객의 니즈를 파악하고 프로케어 서비스를 정확하게 안내합니다. 2. 시터 매칭 및 서비스 운영 관리 - 시터 매칭부터 돌봄, 결제까지 고객의 서비스 이용 여정 전반을 관리합니다. 3. 고객 경험 관리/개선 - 고객의 의견을 팀과 공유하며 더 나은 서비스를 만들어갑니다.

고객 커뮤니케이션에 자신이 있는 분 책임감을 가지고 꼼꼼하게 업무를 수행하실 수 있는 분 기본적인 Excel 및 컴퓨터 활용이 원활하신 분 상담 경험이 없어도 괜찮습니다. 배우려는 의지와 서비스 마인드를 더 중요하게 생각합니다.

아르바이트, 서비스직, 판매직 등 고객과 직접 소통한 경험 동아리, 대외활동, 고객 응대 등 커뮤니케이션 경험 보육교사, 유치원 교사 경력 Excel, Notion 등 협업 도구를 사용해본 경험

서류 전형 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격

[ 채용 형태 ] - 정규직 - 4대보험 및 퇴직연금 가입 - 3개월 온보딩 과정 중 통과 or 탈락 결정 [ 급여 ] - 연봉 + 인센티브 - 연봉 : 경력 및 역량에 따라 협의 및 매년 평가를 반영하여 연봉 협상 - 인센티브 : 팀 성과에 따라 매분기 지급 [ 근무시간 및 근무장소 ] - 근무시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (주말, 공휴일 휴무) - 근무장소 : 서초역 도보 3분 거리 본사 (서울특별시 서초구 서초대로46길 25 3층) [ 복지 혜택 ] 유연한 근무 : 시차출퇴근제, 분 단위 휴가 사용, 편리한 위치, 휴식 공간 확실한 휴식 : 건강검진 반차, 창립기념일 휴무, 장기근속 휴가, 결혼 휴가, 회갑 휴가, 조의 휴가 든든한 지원 : 식대, 간식, 웰컴런치, 웰컴키트, 명절 선물, 인재추천 보상, 장기근속 보상, 경조비 몰입과 성장 : 성과 인센티브, 최신 사양 장비, 장비구입비, 외근지원비, 도서구입비, 강의/세미나비 일가정 양립 : 출산축하금, 맘시터 이용권, 직원 전용 프로모션, 아이돌봄비