그린카의 CRM마케터가 소속되어 있는 마케팅CRM파트에서는 CRM캠페인 기획과 운영을 하고 있어요. 마케팅 솔루션(Braze, Ampiltude)과 메신저 앱 등 다양한 마케팅 채널을 관리하며 분석에 기반한 캠페인 운영, 효율 분석 등을 통해 보다 효과적으로 많은 고객에게, 진심을 담은 메시지가 닿을 수 있도록 캠페인 전략과 운영 방향을 고민하고 실행합니다.

1. CRM 전략 수립 및 실행 - 사업 목표와 연계된 CRM 전략 및 로드맵 수립 - 고객 Segmentation 전략, 채널 운영 전략, 개인화 마케팅 전략의 통합적 설계 및 실행 리딩 - 주요 캠페인 및 이니셔티브의 우선순위 결정, 리소스 배분 및 성과 책임 2. 데이터 기반 성과 관리 및 의사결정 체계 구축 - 핵심 성과지표 정의 및 관리: 구매 고객 수, Retention, Frequency, 전환율, ROI 등 - A/B 테스트 프레임워크 고도화 및 실험 기반 조직 문화 구축 - CRM 성과 보고, 전략 제안 3. CRM 솔루션 및 채널 운영 고도화 - Braze의 전략적 활용 방향 수립 및 팀 내 운영 기준 정립 - 마케팅 채널(LMS, 앱푸시, 인앱메시지 등) 수신 동의율 관리 및 터치포인트 확대 전략 수립 4. 프로덕트 개선 및 CRM파트 리딩 - 고객 구매 여정 개선을 위한 프로덕트 개선 과제 발굴, 개발 우선순위 조율 - CRM파트 KPI 달성을 위한 팀 리딩 및 조직원 역량 개발 지원

대졸 이상자(4년제) 유관경력 8년 이상~ 또는 그에 준하는 실력을 갖추신 분 Braze, Amplitude 등 CRM/데이터 솔루션 활용 능력 및 SQL 기반 데이터 분석 역량을 보유하신 분 Braze 솔루션의 데이터 설계(attribute, event) 및 고도화에 직접 참여한 경험이 있으신 분 고객 데이터 분석부터 가설 수립, 캠페인 실행, 성과 분석 및 개선까지 전체 그로스 사이클을 주도한 경험이 있으신 분

MAU 10만 이상의 앱 마케팅 경험이 있으신 분 CRM 마케팅 전반(채널 전략, 고객 세그먼테이션, 개인화)에 대한 깊은 이해와 전략적 사고를 보유하신 분 고객 구매 퍼널 구조에 대한 전문성이 있으신 분 스타트업 등 빠르고 유연한 업무 문화를 가진 기업에서의 근무 경험이 있으신 분 기획자, 개발자 등 타 직군과 협업하여 서비스/프로덕트 개선 프로젝트를 성공적으로 이끈 경험이 있으신 분 다양한 이해관계자와의 효과적인 커뮤니케이션 및 조직 관리·인재 육성 역량을 갖추신 분 AI 툴을 활용해 마케팅 아이디어를 구체화하거나 업무 생산성을 향상시킨 경험이 있으신 분

서류 전형→ 인성검사→ 1차 면접→ 2차 면접→ 평판조회→ 처우협의→채용 검진→최종 합격 *내부 사정에 따라 절차는 변경될 수 있습니다.

*2026년 11월 中 서대문역 사옥 이전 예정 *복리후생 - 복지포인트 및 명절 포인트 지급 - 카셰어링 무료 이용권 / 세차클링(세차플랫폼) 무료 이용권 지급 - 직무/자기계발 관련 도서 구입 지원 - 교육비 지원(직무 연관성에 따라 지원 금액 결정) - 더 많은 복리후생은 그린카 홈페이지에서 확인 바랍니다.