주요업무
1. B2C 그로스 전략 & 채널 운영
- B2C 목표 달성을 위한 고객 획득 전략 설계&실행
- 자사몰·커머스 상세 페이지를 지속적인 개선을 통한 고객 전환율 증가
- 그로스마케터와 협력하여 셀프서빙 매체(네이버, 구글, 카카오, 메타 등) DA/SA 퍼포먼스 마케팅 운영 및 광고 소재 기획과 A/B 테스트로 전환율과 ROAS 개선
- 브랜드 콘텐츠, 고객 후기, 앰버서더, 홈쇼핑 등 다양한 채널의 우선순위 선정 및 리소스 배분
2. 마케팅팀 디렉팅 & 콘텐츠 관리
- 그로스마케터, 디자이너의 업무 배분 및 가이드
- 브랜드 에셋 촬영, 상세페이지 제작, PR 콘텐츠, SNS 운영 등 콘텐츠 제작 방향성을 디렉팅
- 외부 파트너(PR 에이전시, 촬영팀, 디자이너 등)와 협업하며 프로젝트 관리
3. 온·오프라인 채널 확장
- 백화점 팝업, 홈쇼핑, 커머스몰 입점 등 온·오프라인 채널 확장 기획/실행
- 브랜드 앰버서더 섭외, 인터뷰 콘텐츠 제작, UGC 수집 전략 운영
- B2B 고객사 임직원을 대상의 B2C 전환 캠페인 기획
4. 데이터 기반 성과 관리
- 신규 유저 수, 전환율, CAC, LTV, ROAS 등 핵심 지표 설정 및 모니터링
- 고객 인터뷰와 VOC 분석을 통해 마케팅 메시지와 포지셔닝 개선
- 2주 스프린트 단위로 실험-측정-개선을 반복하며, Linear로 프로젝트 진행 상황을 가시화