주요업무
1. 선적 운영
• Air/Ocean 수출입 선적 일정 관리 및 포워더·협력사·고객사 조율
• Ready date, pickup, ETD/ETA, delivery schedule tracking
• 긴급 air shipment 및 routing 변경 시 초기 대응 및 escalation
2. 선적 문서
• Commercial Invoice, Packing List, B/L, AWB, CoC, MTR 등 선적 문서 작성 및 검토
• 문서 오류·정보 불일치 발생 시 원인 확인 및 수정 처리
• HS code·원산지·FTA 기본 사항 확인 (심화 판단은 관세사·매니저와 협업)
3. 포워더 및 파트너
• 포워더와 quotation·booking·pickup·delivery 조율
• HAWB/HBL, tracking, POD 등 shipment visibility 관리
• 운송 조건·운임·routing 정보 확인 및 비교
4. 고객 대응 및 데이터
• 고객사 선적·납품·문서·invoice 관련 요청 확인 및 follow-up
• ERP 내 shipment·item 데이터 업데이트, open item·document status tracking
• 주간 shipping report 등 내부 reporting